Gir full støtte til kommuneoverlegen
– Jeg forstår til fulle, frustrasjonen til vår meget dyktige kommuneoverlege, skriver Geir Gordon Skjelbred i dette leserinnlegget.
Lesernes mening: Med
vising til kommuneoverlege Vegard Vige sitt innlegg i denne avisa 07.08.21 – og hans frustrasjon over et håpløst "nyutviklet" dataprogram fra Norsk Helsenett, så erindrer jeg selv min oppgitthet da jeg i sin tid skulle anvende brukerporten fra denne leverandøren.
Jeg jobber mye
på egen PC, med mange ulike programmer og registrerer store forskjeller på funksjonalitet, kvalitet og brukervennlighet fra ulike leverandører.
Min erfaring med
ovennevnte etats databrukerløsning var skuffende. Lite og mangelfull veiledning, uferdig og lite brukervennlig, hvis det i det hele tatt virker.
Jeg forstår derfor
til fulle, frustrasjonen til vår meget dyktige kommuneoverlege som i tillegg til alle mulige koronarelaterte oppgave, nå konfronteres med fjernplasserte byråkrater som plundrer med å sette sammen lite brukbare dataprogrammer, som tydeligvis ikke virker, eller er altfor tungvinte å anvende, siden lokale
IT-folk også må resignere.
Det er absolutt
ingen oppgave for kommuneoverlegen å vaere "salderingspost" for de i direktoratet som ikke er i stand til å levere brukbare, raske og brukervennlige dataløsninger for oppgaver de selv forventer utført av kommunens helsetjeneste. Det er altfor lettvint å sitte i direktoratet og håpe at "dette får vi prøve, så får vi bare se hva som skjer" – som er et ganske kjent atferdsmønster i statlig og kommunal virksomhet. All heder til våre utmerkede kommunale helsearbeidere og vår kommuneoverlege.