Fikk aldri frimerkene han hadde bestilt
Frimerkesamler John Billy Nenningsland er opprørt over Posten som ikke har levert fire frimerkeforsendelser som han har bestilt fra utlandet.
– Jeg har samlet på frimerker gjennom store deler av livet, og har satset en del på spesielle frimerker fra 1800-tallet. Dette er ofte frimerker som det er få eksemplarer, og som må kjøpes fra samlere andre steder i verden. Handelen og ikke minst forsendelsen av frimerkene hjem til meg har gått greit helt fram til i høst. Da kjøpte jeg frimerker fra tre selgere i Frankrike og en selger i Latvia.
– Ettersom disse er svaert verdifulle, blir frimerkene sendt som rekommanderte brev som kan spores. Samtlige fire ble sendt fra selgerne til Norge. I slutten av november mottok jeg hentelapp fra Posten Bring. Da jeg oppsøkte post i butikk her i Vanse for å hente dem var brevene ikke kommet fram. Tre måneder senere har jeg fortsatt ikke mottatt forsendelsene, fortsetter han.
Lidenskap
Hjemme hos den tidligere apotekeren, har han installert et eget rom med flere hyllemeter med permer og bøker om frimerker, sport og tegneserier.
Frimerkesamlingen omfatter flere tusen sjeldne frimerker fra 1800-tallet, Tahiti, og andre eksotiske land.
Over hele verden er det samlere og selgere av sjeldne frimerker som handler disse verdifulle små merkene som er klistret på en konvolutt og sendt til en mottaker.
– Jeg tar vare på konvoluttene som merkene jeg har kjøpt er sendt i, for her er det mange flotte merker. Du ser at merkene er festet nøye av personer som har lidenskap for frimerker, sier Nenningsland.
Returnert
Nenningsland er svaert frustrert over Posten Bring.
To ganger har han henvendt seg til Posten Norge og spurt hvor forsendelsene befinner seg og når de er ventet å komme fram etter at han hadde mottatt hentelappene.
Den første var 12. desember i fjor, da han fikk beskjed om at de ville ankomme post i butikkskranken noen dager senere.
22. desember var han i kontakt med en kundebehandler som fortalte at et av brevene var i Norge, og at han kunne hente denne i romjulen.
Brevet er fortsatt ikke kommet fram.
– Jeg har fått tilbakemeldinger fra selgerne som har lurt på hva som har skjedd, etter som de har fått forsendelsene i retur. De opplyser at de har skrevet min riktige adresse tydelig på konvoluttene. Jeg har også kunne følge sporingen av forsendelsene, men det har vaert til liten nytte. Jeg stiller spørsmål hva posten har gjort for å få fram brevene hjem til meg. Jeg mener det bør vaere høy terskel for å returnere brev tilbake utlandet. Posten har som motto at «Vi lever for å levere». For
meg står det til stryk, sier Nenningsland.
Beklager
Presse- og kommunikasjonsrådgiver Aleksander Hømanberg i Posten Bring AS, skriver i en epost til Lister at Posten Bring beklager at Nenningsland ikke har mottatt forsendelsene.
Ifølge undersøkelser som Posten Bring har utført, skal to av de fire forsendelsene ikke ha blitt registrert ved mottaket på Østlandsterminalen hvor denne type forsendelser først ankommer Norge.
– De to andre sendingene,
som han har fått hentemeldinger på, er registrert inn på Østlandsterminalen, men vi har ingen videre sporing, så jeg har dessverre ikke noe svar på hva som har gått galt med disse to. Vi har nå bedt lokalt hentested og Østlandsterminalen om å ta en ekstra runde for å se om forsendelsene kan vaere forlagt et eller annet sted. Dette er jo selvsagt noe vi jobber hver dag med å unngå skal skje, så her må vi bare beklage overfor kunden, skriver Hømanberg