Pasient: – Uverdig
Akuttpasient måtte tilbringe natten alene på en stengt dagavdeling. En trådløs telefon var eneste kontakt med personalet.
NOTODDEN Fylkeslegen i Telemark vurderer å åpne tilsynssak mot Notodden sykehus etter en bekymringsmelding fra Norsk Sykepleierforbund (NSF). Tillitsvalgte har lenge vaert bekymret for driften av sengeposten på Notodden.
Varden er kjent med at fylkeslegen har fått flere tilbakemeldinger fra pasienter som underbygger kritikken fra NSF.
En pasient forteller om hvordan en natt ved Notodden sykehus opplevedes kaotisk og skremmende. Akuttpasienten fikk oppleve overbelegg på krop- pen da vedkommende skulle flyttes til sengeavdeling og det var fullt på alle rom og i korridorer.
– Skremmende
«Jeg spør om ikke det er bedre å sende noen videre til Skien da jeg opplevde det som uverdig at syke mennesker lå i overfylte korridorer. Sykepleier svarer at i Skien er det enda fullere», skrives det i bekymringsmeldingen.
Pasienten blir til slutt lagt på dagavdeling for dialysepasienter som sto tom for kvelden. Det oppleves som skremmende for pasienten å tilbringe natten der alene: «Sykepleier beklaget og skjønte min engstelse, men måtte haste tilbake til avdelingen», fortelles det i meldingen.
Etter noe tid kom det en ny pleier innom pasienten, som skjønte at vedkommende ikke hadde mulighet til å kontakte personalet ved behov. Løsningen ble en trådløs telefon med en gul lapp. På lappen sto det to internnumre pasienten kunne bruke for å få tak i personalet.
Senere samme natt fikk pasienten store smerter og behov for hjelp. Det var lettere sagt enn gjort: «Korridoren var mørklagt og for å se noe måtte jeg ut av senga, bortover korridoren for å få slått på lyset, slik at jeg kunne få ringt personalet», forteller pasienten.
– Beklager
Sykehusledelsen beklager.
– Vi beklager at pasienten har hatt en slik opplevelse. Av og til kan det bli fullt både på overvåkingsavdeling og på vanlig sengepost. Vi må alltid prioritere plass til de mest alvorlig syke på overvåkingsavdelingen. Da må av og til pasienter flyttes raskt ut. Var pasienten alvorlig syk ville den blitt flyttet til Skien. Det er det gode rutiner på, sier klinikksjef Per Urdahl.
Han sier de har flytte- og utskrivningslister på sengeposter som kan iverksettes hvis det blir plassmangel eller overbelegg.
– Skjer dette seint på kveld eller på natt må man vise hensyn til de som står på en slik liste og løse situasjonen i hvert tilfelle. Da kan det oppstå tilfeller hvor en pasient som trenger kortvarig behandling best ivaretas på en ledig plass utenfor korridor. Dette avgjør pasientansvarlig lege. Vi beklager opplevelsen pasienten har hatt og ser at kommunikasjonen var svaert lite profesjonell og trygghetsskapende. Dette vil vi jobbe videre med internt. Vi er svaert glad for at pasienten tross alt fikk adekvat hjelp og kunne reise hjem alt neste dag.