ﻋﻤﺎﻧﺘﻞ ﻭﺃﺑﺮﺍﺝ ﺗﻮﻗﻌﺎﻥ ﺍﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻟﺤﻠﻮﻝ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭﺗﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ

ﻓﻲ ﻣﺠﺎل إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻷداء

ﻭﻗﻌﺖ ﻋﻤﺎﻧﺘﻞ، ﺍﻟﻤﺰﻭﺩ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﺳﻠﻄﻨﺔ ﻋﻤﺎﻥ، ﻭﺷﺮﻛﺔ ﺃﺑــﺮﺍﺝ ﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ، ﺍﻟﻤﺰﻭﺩ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﻂ ﻭﺍﻟﻐﺎﺯ ﻓﻲ ﺳﻠﻄﻨﺔ ﻋـﻤـﺎﻥ، ﺍﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺷـﺮﺍﻛـﺔ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻤﻮﺟﺒﻬﺎ ﻋﻤﺎﻧﺘﻞ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺧــﺪﻣــﺎﺕ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻷﺩﺍﺀ. ﻭﺑـﻤـﻮﺟـﺐ ﺍﻻﺗـﻔـﺎﻗـﻴـﺔ، ﺳـﺘـﻮﻓـﺮ ﻋﻤﺎﻧﺘﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻣـﻦ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﻭﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻮﺍﻫﺐ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺑﻬﺪﻑ ﺗﺒﺴﻴﻂ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﺗـﻌـﺰﻳـﺰ ﺍﻹﻧـﺘـﺎﺟـﻴـﺔ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟـﻤـﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺩﺍﺧـﻞ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ. ﺗﻌﻠﻴﻘﺎ ﻋﻠﻰ ﻫﺬه ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ، ﻗﺎﻝ ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭ ﻳـﻮﺳـﻒ ﺍﻟﻬﻨﺎﺋﻲ، ﻣـﺪﻳـﺮ ﻋــﺎﻡ ﺍﻻﺗـﺼـﺎﻻﺕ ﻭﺗﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﻤﺎﻧﺘﻞ: »ﻳﺴﻌﺪﻧﺎ ﺃﻥ ﻧﺘﻌﺎﻭﻥ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺔ ﺃﺑﺮﺍﺝ ﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺭﻗﻤﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻮﺍﻫﺐ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻷﺩﺍﺀ«. ﻭﺃﺿـﺎﻑ ﺍﻟﻬﻨﺎﺋﻲ : »ﺭﻏﻢ ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ ﻟﻠﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟـﺤـﺪﻳـﺜـﺔ ﻭﺍﻷﺗــﻤــﺘــﺔ، ﻻ ﻳــﺰﺍﻝ ﺍﻟﻌﻨﺼﺮ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﺤﻜﻢ ﺑﻤﺨﺘﻠﻒ ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ ﻓـﻲ ﻫــﺬﺍ ﺍﻟـﻤـﺠـﺎﻝ ﻭﻧـﺤـﻦ ﻓﻲ ﻋﻤﺎﻧﺘﻞ ﻧـﺪﺭﻙ ﺗﻤﺎﻣﺎ ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻮﺍﻫﺐ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻭﺻﻘﻞ ﻣﻬﺎﺭﺍﺗﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ ﻟﻤﻮﺍﻛﺒﺔ ﻫـﺬه ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ. ﻋﻠﻴﻪ ﻭﻇﻔﻨﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻮﻓﺮﺓ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺑﻬﺪﻑ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻮﺍﻫﺐ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ

ﻭﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ. ﺑﺪﻭﺭه ﻗﺎﻝ ﻫﻼﻝ ﺍﻟﺴﻴﺎﺑﻲ ﺭﺋﻴﺲ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻭﺛـﻘـﺎﻓـﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺸﺮﻛﺔ ﺃﺑــﺮﺍﺝ ﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟـﻄـﺎﻗـﺔ: » ﻧﺆﻣﻦ ﻓـﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺎﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺠﻮﻫﺮﻳﺔ ﻟـــﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﺪﺍﻣﺔ ﻟﻠﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ. ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﻤﻴﺰ ﻳﻤﺘﺪ ﺇﻟﻰ ﻣﺎ ﻫﻮ ﺃﺑﻌﺪ ﻣﻦ ﻣﺠﺮﺩ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ؛ ﻓﻬﻮ ﻳﺸﻤﻞ ﻧﻤﻮ ﻣﻮﻇﻔﻴﻨﺎ ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻬﻢ. ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺩﻣﺞ ﺍﻻﺳﺘﺪﺍﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﺩﺭ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻟﺪﻳﻨﺎ، ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﻀﻤﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺪﻯ ﺍﻟﻄﻮﻳﻞ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﻣﻮﻇﻔﻴﻨﺎ ﻭﺷﺮﻛﺘﻨﺎ.« ﺗـﺴـﺘـﺨـﺪﻡ ﻣـﻨـﺼـﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺣــﺪﺓ ﻋــﻮﺍﻣــﻞ ﻧــﺠــﺎﺡ » Successfactors »SAP ﺑﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻋـﻠـﻰ ﺍﻟـﻤـﺴـﺘـﻮﻯ ﺍﻟــﻔــﺮﺩﻱ ﻣــﻊ ﺍﻷﻫـــﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ، ﺍﻷﻣــﺮ ﺍﻟــﺬﻱ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ ﺃﻥ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻸﻋﻤﺎﻝ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ. ﺇﺿــﺎﻓــﺔ ﺇﻟــﻰ ﺫﻟـــﻚ، ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ، ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﺤﺴﻴﻦ ﻗﺪﺭﺍﺕ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻟﺪﻳﻬﺎ. ﺗﻌﺪ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟــﻤــﻮﺍﻫــﺐ ﻭﺗـﻄـﻮﻳـﺮ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺟــﺰﺀﺍ ﻣـﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋـﻮﺍﻣـﻞ ﻧﺠﺎﺡ ﺳــﺎﺏ SAP Successfactors ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺟﺰﺀ ﻣﻦ ﺣﻠﻮﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺇﻧﺸﺎﺀﻫﺎ ﻋـﻠـﻰ ﺑﻨﻴﺔ ﺃﺳـﺎﺳـﻴـﺔ ﺳـﺤـﺎﺑـﻴـﺔ. ﺗﺘﻜﺎﻣﻞ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺬﻛﺎﺀ ﺍﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﺭﺅﻯ ﻭﺗﺤﻠﻴﻼﺕ ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺗـﺆﺩﻱ ﺍﻟﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺻﻨﻊ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻟـﺪﻯ ﺍﻷﻓــﺮﺍﺩ. ﻭﻳﻤﺘﺪ ﻫـﺬﺍ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺃﻳﻀﺎ ﺇﻟﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ ﻭﺭﺑﻂ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺑﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺣﻮﻛﻤﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﺾ. ﺗﻤﻜﻨﺖ ﻋﻤﺎﻧﺘﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻜﺎﻣﻞ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻭﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﺎ ﻭﺧﺒﺮﺗﻬﺎ ﺍﻟﻮﺍﺳﻌﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ

ﺍﻻﺗــﺼــﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺗﺮﺳﻴﺦ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ﻛﺸﺮﻛﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪﺓ ﻓﻲ ﺳﻠﻄﻨﺔ ﻋﻤﺎﻥ ﻭﺧﺎﺭﺟﻬﺎ، ﻭﻗﺪ ﺃﺳﻬﻤﺖ ﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﻤﺒﺘﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﺒﻌﻬﺎ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﺣﺪﺙ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﻟﻤﺨﺘﻠﻒ ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ ﻭﻗﻄﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ. ﻭﺗﺴﻌﻰ ﺍﻟـﺸـﺮﻛـﺔ ﺇﻟــﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻻ ﺗﻀﺎﻫﻰ ﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻬﺎ ﻭﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺠﺎﻭﺯ ﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻬﻢ. ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻤﺎﻧﺘﻞ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻹﺳﻬﺎﻡ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺴﺘﻬﺪﻓﺎﺕ ﺭﺅﻳﺔ ﻋﻤﺎﻥ 2040 ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﺣﺪﺙ ﺣﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻭﺗﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻻﺗــﺼــﺎﻻﺕ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻭﺣﻠﻮﻝ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺬﻛﺎﺀ ﺍﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﺍﻟﺬﻛﻴﺔ ﻭﺍﻷﻣــﻦ ﺍﻟﺴﻴﺒﺮﺍﻧﻲ ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻬﺎ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﻭﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻄﻮﺭﺓ. ﻳﺬﻛﺮ ﺃﻥ ﺃﺑــﺮﺍﺝ ﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺷﻬﺪﺕ ﺗـﻄـﻮﺭﺍ ﻣﺘﺴﺎﺭًﻋﺎ ﻓـﻲ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﻭﺣﻠﻮﻟﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺧـﻄـﻂ ﺍﻟﻨﻤﻮ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻭﺫﻟـﻚ ﻣﻦ ﺧـﻼﻝ ﺍﺣﺘﻔﺎﻇﻬﺎ ﺑـ ٠٣٪ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﺍﻟـﺴـﻮﻗـﻴـﺔ ﺍﻷﻛــﺒــﺮ ﻣﺤﻠﻴﺎ ﻭﺗـﺒـﻨـﻲ ﺃﺣــﺪﺙ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﺍﻟﻤﺒﺘﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ، ﻭﻗﺪ ﻋﺰﺯ ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺴﺎﻫﻤﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻣﻄﻠﻊ ﻋـﺎﻡ ٣٢٠٢ﻡ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﺍﻛﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺛﻘﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺑﻌﺠﻠﺔ ﺍﻟﻨﻤﻮ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮﻝ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﻛﺴﺐ ﻭﻻﺀ ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ، ﻛﻤﺎ ﺍﻥ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻮﺳﻊ ﻓﻲ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺿﻤﻦ ﺃﺟﻨﺪﺗﻬﺎ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ.