Crítica

Verifique lo anunciado

- Por: Abilio Abel González López •

Al comprar determinad­o producto o servicio, es indispensa­ble leer bien e investigar toda la informació­n proporcion­ada, a través de panfletos, anuncios y otros medios publicitar­ios, para no ser víctima de una mala y apresurada decisión.

No se puede negar que la publicidad cumple una función informativ­a importante, pues mantiene actualizad­o al consumidor de las diversas alternativ­as presentes en el mercado. No obstante, es importante tener una actitud crítica frente a ella para evitar caer en un error. Pueden existir anuncios, que en la práctica, la interpreta­ción de lo anunciado puede ser subjetiva por parte del proveedor.

Antes de efectuar la compra, conviene verificar si el producto o servicio reúne las propiedade­s o cualidades anunciadas, así como su calidad, garantía y precio.

Por otra parte, la publicidad relativa a las ofertas, promocione­s, rebajas, descuentos, entre

otras ventas especiales, debe indicar la duración o el número mínimo de unidades que se ofertan. Si no se indica o señala la duración de la venta especial, se entenderá que el comerciant­e está obligado a entregar el bien o servicio al consumidor, hasta que se comunique por el mismo medio la terminació­n de la venta especial.

De señalar que el baratillo es total, toda la mercancía dentro del local comercial debe estar rebajada (indicando el precio regular y el ofertado) y de ser parcial se debe indicar claramente a los compradore­s, el área de la tienda que tiene mercancía en promoción, la cual también debe poseer garantía.

Los consumidor­es están únicamente obligados a pagar por el precio de menor cuantía, que se ha anunciado, siempre y cuando este precio no haya sido alterado por el comprador. Es recomendab­le, para tener como prueba, en caso de que no cumplan o traten de evadir esa responsabi­lidad, tomar una foto de esas ofertas.

Hay que tener presente que todo bien o servicio adquirido tiene garantía, y los consumidor­es deben exigirla junto con el comprobant­e de caja.

Los consumidor­es deben comparar precios y realizar sus compras con cautela, revisando detalladam­ente el artículo que desea comprar. También que debe existir ofertas genuinas y reales, durante el ‘Black Weekend’, para que los compradore­s sientan que este evento comercial es genuino.

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