Más de 7.000 nuevos fraccionamientos
Hasta la semana pasada, más de 7.000 fraccionamientos se realizaron en la ANDE de las deudas pre-pandemia, según contó el gerente comercial de la estatal, Rodys Rolón. De ese total, el 20% se hizo de forma electrónica. El funcionario comentó que la gente sigue prefiriendo ir a la ANDE a hacer los trámites de forma presencial, pese a que se puso a disposición de los usuarios la posibilidad de hacerlo todo a través de la plataforma digital.
“Todas las solicitudes de fraccionamiento en forma electrónica que recibimos, resolvemos en el día verificando que se cumplan los requisitos y respondemos a la gente”, mencionó. Asimismo, dijo que el trámite presencial es inmediato y demora entre 10 a 15 minutos.
Rolón admitió que difícilmente lleguen a fraccionar a los 80.000 clientes morosos con órdenes de corte que tenían a finales de octubre, pero pretenden llegar con el Plan 20/12 a la mayor cantidad de usuarios posibles. Ellos deben hacer una entrega del 20% de la deuda, y el restante, fraccionar hasta en 12 cuotas, recordó.