Filas en Registro de Automotores

Varias quejas de usuarios de la Dirección del Registro de Automotores fueron realizadas por las largas e interminables filas que se forman en la institución.

La cola de usuarios avanza lentamente y en muchos casos se tienen que formar las filas a la intemperie, bajo el sol y expuestos a las altas temperaturas de nuestro verano.

Las filas son en su mayoría integrada por los gestores del Registro de Automotores, y las mismas pueden verse tanto en las mesas de entrada como de salida de documentos.

Las largas colas para retirar o ingresar documentos se vieron acentuadas por la pandemia del coronavirus.

Esta situación no es nueva sino que la misma se presenta ya desde hace varios años, sin que hasta ahora se pueda dar solución a este problema que genera, sobre todo, incomodidad en los usuarios que tienen que soportar las altas temperaturas que se registran en esta época del año.

Uno de los motivos que atrasa la recepción y emisión de documentos es la atención por turno, por orden alfabético de acuerdo a las iniciales de apellidos de los titulares de los documentos.

Está disposición es la que estaría provocando que haya aglomeración de personas frente a las oficinas del Registro de Automotores, indicaron los denunciantes.

Normalmente, los martes y jueves son los días de mayor afluencia de personas a la institución, según datos que hemos podido recoger

Sin embargo, por otro lado destacaron que, a pesar que se “sufre en las filas” por el calor y la incomodidad y que se pierde toda la mañana, se retiran los trabajos en el día.

Por otro lado, en los Registros Públicos se registran atrasos de 3 meses.