Hoteles denuncian a Booking por nueva política de comisiones
Las propinas de trabajadores serían afectas, según Canatur.
Desde el 1 de setiembre, el metabuscador de viajes y reservas de alojamiento holandés Booking modificó sus políticas tarifarias para los hoteles en el país. Con ello, las comisiones que cobren también alcanzarán a las propinas de los trabajadores.
Según el presidente de la Cámara Nacional de Turismo del Perú (Canatur), Carlos Canales, en el rubro hotelero –quefacturaalañoUS$2.500 millones– entre el 50% y el 60% de hoteles aplica un recargo adicional a su servicio por concepto de propinas. Esto, por un valor que no puede superar el 13% de lo cobrado.
Así, los establecimientos que tienen este acuerdo y les cobran a los clientes las propinas (que en promedio son el 10% del servicio) gestionan el dinero recaudado mediante un fondo común de uso exclusivo de los trabajadores que no es afecto al IGV.
Canales advirtió que el cobro de Booking sobre este fondo sería un “acto ilícito” por “tomar un dinero que no le corresponde”.
—Impactos—
Canatur aún no tiene un estimado del perjuicio económico que va a significar esta política en el rubro hotelero. De igual modo, aún no se define si esta medida perjudicará a los trabajadores o usuarios.
Germán Lora, socio de Payet, Cauvi, Pérez Abogados, señaló que esta acción sería válida,puesnoalteraeldinero que corresponde a las propinas, sino que se efectúa solo uncobro.Peroconsideraque síhabráunincrementoenlos precios a los clientes.
Fredy Gamarra, gerente general de la Asociación Peruana de Hoteles, Restaurantes y Afines (Ahora Perú), descartó que esta medida impacte en las tarifas de los hoteles. No obstante, indicó que se traducirá en “menos ingresos para los trabajadores”.
Canatur y Ahora Perú intentaron contactarse con Booking,peronoobtuvieron respuesta.