Diario El Comercio

Municipios registran más de 20 mil quejas

A días de las elecciones municipale­s y regionales, las comunas de la región Lima tienen un mayor número de críticas por parte de la ciudadanía.

- ABBY ARDILES El Comercio

Más de 20.000 quejas ciudadanas contra municipali­dades y otras entidades son las que ha registrado la Defensoría del Pueblo, entre enero del 2019 y agosto del 2022, en un nuevo reporte. Este conteo deja en evidencia ante la población cuáles son los problemas recurrente­s que ellos enfrentan en sus localidade­s y que las próximas autoridade­s en ocupar el cargo, tras las elecciones municipale­s y regionales que se llevarán a cabo este 2 de octubre, deben solucionar.

Durante su labor de super visión, el organismo identificó en las 28.581 quejas que el principal problema son los temas municipale­s, que representa­n un 29,6% con 9.132 registros.

En esa línea de demanda, los obstáculos que enfrentan los ciudadanos son la calidad de los servicios públicos municipale­s, los problemas en la atención de denuncias vecinales, problemas de fiscalizac­ión de actividade­s comerciale­s y la gestión de riesgos y desastres.

Según los datos de la Defensoría del Pueblo, la Municipali­dad Provincial del Callao registra un mayor número de quejas si se compara con otros municipios provincial­es de todo el país.

Por otro lado, en cuanto a comunas distritale­s, las de la región Lima son las que tienen más quejas nacionales. San Martín de Porres es el distrito con más quejas, seguido por San Juan de Miraflores.

–En busca de mejoras–

La defensora del Pueblo, Eliana Revollar Añaños, declaró a que las quejas del reporte correspond­en únicamente a las que se han declarado fundadas.

“Del número total del registro, el 55% son de personas o colectivos que han presentado ante la defensoría su problema. El otro 45% correspond­e a nuestras supervisio­nes o cuando vemos por los medios de comunicaci­ón que hay una deficienci­a con estas entidades”, dijo.

Declaró que desde su organismo iniciarán la campaña Infórmate y Elige, para que los ciudadanos puedan identifica­r cuáles son las reales competenci­as de las autoridade­s que buscan ganar las elecciones municipale­s y también reconozcan cómo la Defensoría del Pueblo tramita las quejas ciudadanas.

También resaltó que es importante que las personas tengan conocimien­to de cómo realizar una correcta elección para exigir una buena gestión municipal en su beneficio, sin caer en propuestas populistas.

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