Bezkosztowa rezygnacja z kolonii
W marcu zapisałam dziecko na kolonie, które pod koniec lipca mają się odbyć w Polsce. Niedawno wpłaciłam całą kwotę, jaka wynikała z zawartej umowy, ale zastanawiam się, czy mogę bezkosztowo zrezygnować z umowy i zażądać zwrotu pieniędzy przed terminem rozpoczęcia imprezy, jeśli w Polsce pojawi się jakieś inne niż koronawirus (SARS-CoV-2) zagrożenie epidemiczne lub zagrożenie innego rodzaju? – Paulina Borkowska (e-mail)
Tak, ale pod pewnymi warunkami. Zgodnie z treścią art. 47 ust. 4 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. „O imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych” (tekst jedn. Dz.U. 2022 r., poz. 511) podróżny może odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed rozpoczęciem imprezy turystycznej bez ponoszenia opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego. Podróżny może żądać wyłącznie zwrotu wpłat dokonanych z tytułu imprezy turystycznej, bez odszkodowania lub zadośćuczynienia w tym zakresie. W powyższym przypadku organizator turystyki dokonuje zwrotu poniesionych opłat i wpłat w terminie 14 dni od dnia rozwiązania umowy o udział w imprezie turystycznej (art. 47 ust. 6).
Jak wynika z powyższych regulacji (popartych coraz liczniejszym orzecznictwem sądów), podstawą do bezkosztowego odstąpienia od umowy są nieuniknione i nadzwyczajne warunki mające znaczący wpływ na realizację imprezy i istniejące w miejscu, gdzie dziecko przebywa na koloniach (lub w jego najbliższym sąsiedztwie). Gdyby więc w jakimś województwie na zachodzie Polski pojawiło się kilkanaście przypadków zakażenia jakimś tropikalnym wirusem, to nie ma podstaw do bezkosztowego odstąpienia od umowy, której treścią jest zorganizowanie wypoczynku np. w północno-wschodniej części naszego kraju. I odwrotnie – jakiś inny rodzaj zagrożenia – np. we wschodniej części Polski – nie jest podstawą do takiego odstąpienia w przypadku kolonii np. na Wybrzeżu.
Gwoli jasności – osoba, która zapłaciła za udział w imprezie turystycznej, lecz subiektywnie odczuwa zagrożenie wynikające z takiego uczestnictwa, może z niej zrezygnować, ale w takich przypadkach musi liczyć się z koniecznością poniesienia określonych w ww. ustawie kosztów.