W sprawach abonamentu RTV – można przez internet

Mam problem ze zwolnieniem z opłacania abonamentu RTV. Chciałem zarejestrować odbiornik i uzyskać zwolnienie. Mam wyrok sądu zaliczający mnie na stałe do osób niepełnosprawnych w stopniu umiarkowanym ze względu na choroby narządu wzroku. Jestem również członkiem Polskiego Związku Niewidomych. Placówki pocztowe wymagają ode mnie przedstawienia dokumentów, w których nigdy nie było informacji o ostrości wzroku. Nie mogę zgłosić reklamacji i wejść na drogę sądową z pocztą, ponieważ panie nie chcą mi wydać jakiegokolwiek dokumentu potwierdzającego odmowę załatwienia sprawy. Co powinienem w tej sytuacji zrobić? Czy muszę rejestrować odbiornik, wiedząc, że jestem zwolniony z abonamentu?

– Damian Ostrowski (e-mail) Zwolnienie od abonamentu RTV, o którym Pan pisze, przysługuje „od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożono w placówce pocztowej operatora wyznaczonego (...) oświadczenie o spełnianiu warunków do korzystania z tych zwolnień i przedstawiono dokumenty potwierdzające uprawnienie do tych zwolnień” (art. 4 ust. 3 ustawy z dnia 21 kwietnia 2005 r. „O opłatach abonamentowych”, tekst jedn. Dz.U. z 2020 r., poz. 1689), a więc jest uzależnione od zarejestrowania odbiornika.

Treść § 1 pkt 5 rozporządzenia Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji z dnia 16 lutego 2010 r. w sprawie rodzajów dokumentów oraz wzoru oświadczenia potwierdzających uprawnienia do zwolnień od opłat abonamentowych jednoznacznie wskazuje, że „dokumentami potwierdzającymi uprawnienia do zwolnień od opłat abonamentowych są: legitymacja Polskiego Związku Niewidomych lub Związku Ociemniałych Żołnierzy Rzeczypospolitej Polskiej albo orzeczenie właściwego organu orzekającego o zaliczeniu do umiarkowanego stopnia niepełnosprawności z tytułu uszkodzeń narządu wzroku, albo orzeczenie właściwego organu orzekającego stwierdzające uszkodzenie narządu wzroku (ostrość wzroku nie przekracza 15 proc.), albo zaświadczenie wystawione przez zakład opieki zdrowotnej, w przypadku osób, o których mowa w art. 4 ust. 1 pkt 5 ustawy”. Do wybranego dokumentu należy załączyć oświadczenie o spełnianiu warunków do korzystania ze zwolnień od opłat abonamentowych.

Rejestrując odbiornik i zgłaszając prawo do skorzystania ze zwolnienia z abonamentu, ma Pan obowiązek przedstawić jeden z powyższych dokumentów, a placówka pocztowa nie ma prawa żądać jakiegokolwiek innego. Jeśli pracownik nie chce przyjąć zgłoszenia, może Pan zażądać rozmowy z kierownikiem placówki i złożyć skargę. Ewentualnie zgłoszenie rejestracji odbiornika może Pan wysłać przez internet, wypełniając formularz na stronie internetowej Poczty Polskiej.

Po dokonaniu rejestracji również przez internet może Pan zgłosić zwolnienie z opłaty abonamentowej, gdyż nadal mamy w Polsce stan zagrożenia epidemicznego, a zgodnie z treścią art. 4 ust. 3b ww. ustawy, „w okresie obowiązywania stanu zagrożenia epidemicznego albo stanu epidemii (...) oświadczenie o spełnianiu warunków do korzystania ze zwolnień od opłat abonamentowych wraz z cyfrowym odwzorowaniem dokumentów potwierdzających uprawnienie do tych zwolnień może zostać przekazane operatorowi wyznaczonemu na dedykowany adres poczty elektronicznej”.