Przeczytane ZŁY SZEF RUJNUJE ZDROWIE

I to całkiem dosłownie – odbierając pracownikom radość, osłabia ich serca. Z kolei dobry – zdrowia przysparza. Działa na serce jak balsam (...). Zaobserwowali to szwedzcy naukowcy z Karolinska Institutet. Przez 10 lat ankietowali ponad 3 tys. mężczyzn, głównie pracowników sztokholmskich firm, by stwierdzić, że u tych, którzy mieli dobrych szefów, ryzyko ataku serca było co najmniej o 20 proc. mniejsze niż u pechowców mających trudnych przełożonych. Co więcej, im dłużej byli zarządzani w sposób, który oceniali pozytywnie, tym ryzyko chorób serca malało. Po czterech latach pracy z dobrym szefem nawet o 39 proc. I to niezależnie od innych szkodliwych czynników, jak palenie papierosów czy siedzący tryb życia. No dobrze, ale co właściwie znaczy „dobry” albo „zły” szef? Pracownicy czują to intuicyjne, jednak pewne cechy obu postaci da się określić. Źli to: pasywni, unikający kontaktu, niezainteresowani relacjami, skąpiący informacji, zasobów, wsparcia (...). Trudni szefowie to też osoby niedojrzałe, mające problemy ze swoimi emocjami i sposobem ich wyrażania (...). Niedojrzałość może przejawiać się w obwinianiu o niepowodzenia czynniki zewnętrzne – głupi pracownicy, nieuczciwi kontrahenci, kryzys (...). Osoba niedojrzała może być tak skoncentrowana na sobie, że wścieka się i złości, gdy ktoś myśli inaczej lub krytykuje jej pomysły. Niedojrzałość wiąże się również z przewrażliwieniem na swoim punkcie. Tacy szefowie biorą zbyt wiele do siebie. Neutralne zachowania, np. krytyczną uwagę czy odejście z pracy, uważają za nielojalność lub atak. Potrafią się obrazić, unikać kontaktu. Komunikacja wtedy ucina się, a atmosfera psuje (...). Choć wszyscy przełożeni w głębi duszy chcą zdobyć sympatię pracowników, niewielu się to udaje. Ponoć naturalny talent do tej roli ma zaledwie jedna na dziesięć osób – tak przynajmniej mówi jeden z raportów Instytutu Gallupa, specjalizującego się między innymi w badaniu predyspozycji do różnych ról zawodowych. Prof. Robert I. Sutton ze Stanford University School of Engineering w swojej książce „Dobry szef, zły szef” charakteryzuje tych pierwszych jako wymagających, ale nie nadmiernie kontrolujących, empatycznych, wspierających podwładnych, kierujących się celem długoterminowym, nienastawionych na łatwe zwycięstwa oraz potrafiących się cieszyć z drobnych sukcesów.

Na podst.:

Wybrała i oprac. E.W.