Przezorny zimą ubezpieczony
Złamania, zwichnięcia i stłuczenia są powszechne w okresie zimy. Do wypadku może dojść zarówno na stoku, lodowisku, jak i na chodniku. Warto wiedzieć, że za poniesione straty, uszczerbek na zdrowiu i cierpienie należy ci się odszkodowanie. Podpowiadamy, co trzeba zrobić, żeby je otrzymać.
Na wypadki i obrażenia ciała narażony jest każdy z nas. Upadek na trasie narciarskiej, na oblodzonym chodniku czy śliskiej zabłoconej podłodze w sklepie może skończyć się kontuzją. Często do podobnych zdarzeń dochodzi w wyniku zaniedbań osób odpowiedzialnych za drogi, nieruchomości czy obiekty narciarskie.
W przypadku doznania szkody przysługują nam roszczenia:
zadośćuczynienie pieniężne za ból, krzywdę, cierpienie fizyczne i psychiczne,
odszkodowanie z tytułu utraconych zarobków,
zwrot poniesionych kosztów na: leczenie, leki, rehabilitację, sprzęt ortopedyczny, dojazd do placówek medycznych, opiekę osób trzecich itp.,
renta, jeśli stan zdrowia wyłącza poszkodowanego z życia zawodowego lub jeśli ma zwiększone potrzeby (np. regularny zakup drogich leków).
Krok po kroku do uzyskania odszkodowania
Aby otrzymać przysługujące odszkodowanie, należy udowodnić poniesioną szkodę, okoliczności, w których powstała i jej rozmiary. Trzeba też wykazać, że jest ona wynikiem czyjegoś zaniedbania. Jako osoba poszkodowana musisz więc zadbać o dowody.
Zbierz dokumentację
Za potwierdzenie szkód w twojej sprawie posłużyć mogą:
notatka policyjna, straży miejskiej lub służb stokowych z miejsca zdarzenia,
zaświadczenie od lekarza i dokumentacja medyczna związana z twoim leczeniem,
pisemne oświadczenia świadków wypadku – poproś ich też o dane kontaktowe,
zdjęcia z miejsca zdarzenia wykonane choćby aparatem komórkowym,
nagrania zarejestrowane przez kamery (gdy do wypadku dojdzie w centrum handlowym),
rachunki związane z leczeniem, rehabilitacją i kosztami poniesionymi w związku z wypadkiem.
Jeśli byłeś na zwolnieniu lekarskim, utracone w tym czasie zarobki wykaż, przedstawiając zaświadczenie od pracodawcy. Podlicz też koszty zniszczonego ubrania czy sprzętu.
Ustal winnego
Odpowiedzialnym za utrzymanie porządku w otoczeniu budynku, czyli m.in. za odśnieżanie i oczyszczanie z lodu, jest jego zarządca. Gdy jest to blok wielorodzinny, o odszkodowanie wystąp do administracji, w przypadku domu jednorodzinnego – do jego właściciela. Jeśli wypadek wydarzy się na terenie budynku użyteczności publicznej lub siedziby firmy – do właściciela lub zarządcy.
Jeśli kontuzji nabawimy się w galerii handlowej, musimy dokładnie określić miejsce, gdzie doszło do wypadku. Jeśli w sklepie – odpowiada za niego najemca, jeżeli na terenie ogólnodostępnym – właściciel centrum handlowego.
W przypadku gdy do nieszczęśliwego zdarzenia dojdzie na drodze, sprawa jest bardziej skomplikowana.
Kto odpowiada za drogi?
krajowe – Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad, wojewódzkie – urząd wojewódzki, powiatowe – zarząd powiatu,
gminne – wójt (burmistrz, prezydent miasta),
autostrady płatne – posiadacz koncesji,
wewnętrzne – może to być np. wspólnota, spółdzielnia czy też osoba (firma) będąca właścicielem danego terenu.
Na stoku
Natomiast za wypadek na stoku narciarskim możesz wystąpić o odszkodowanie do jego właściciela lub zarządcy, jeżeli przyczyną wypadku było nienależyte przygotowanie obiektu, czyli: nieprawidłowe oznaczenie trasy, brak odpowiednich zabezpieczeń, nieprawidłowe oświetlenie, udostępnienie stoku zbyt dużej liczbie osób,
brak wystarczającego naśnieżenia stoku.
Winny narciarz
Jeżeli twój uraz powstał wskutek najechania na ciebie innego narciarza, to on jako sprawca wypadku jest zobowiązany do naprawienia szkody. Jeśli ma ubezpieczenie OC, nie powinien stwarzać problemów. Pamiętaj tylko, aby wziąć od niego dane i numer polisy. Jeśli to ty nieumyślnie spowodujesz wypadek, wówczas twój ubezpieczyciel przejmie odpowiedzialność za wyrządzoną przez ciebie szkodę.
Żądaj odszkodowania
Po ustaleniu osoby lub firmy odpowiedzialnej za utrzymanie właściwego stanu terenu oblicz wysokość poniesionej szkody i złóż na piśmie swoje żądania, dołączając do niego zebraną dokumentację. Odszkodowanie zostanie wypłacone z jej polisy OC (ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej). Ubezpieczyciel wypłaci je na warunkach określonych w umowie.
Sąd w ostateczności
Jeśli ubezpieczyciel odmówi wypłacenia odszkodowania lub jeśli właściciel posesji nie ma ubezpieczenia i odmawia wypłaty odszkodowania, pozostaje ci skierowanie sprawy do sądu. Pozew należy złożyć w sądzie rejonowym właściwym dla miejsca zamieszkania pozwanego lub położenia terenu, na którym doszło do wypadku. W pozwie mamy prawo domagać się naprawienia szkody i zwrotu wszystkich kosztów poniesionych w związku z uszkodzeniem ciała lub wywołaniem rozstroju zdrowia oraz zniszczeniem rzeczy. Jeśli sąd pierwszej instancji wyda niekorzystny dla ciebie wyrok, możesz złożyć apelację.