Passageiros perdem 1346€
Sete em cada dez viajantes na Europa não reivindicam uma indemnização quando tem algum problema com a bagagem, sobretudo por desconhecimento.
Ryanair lança seis novas rotas a partir do Porto e outras seis que serão divididas por Lisboa e Faro
São 120 países, Portugal incluído, que ratificaram a Convenção de Montral, que estabelece os direitos dos passageiros noquetocaaproblemascombagagens. O acordo estabelece que, por regra, a indemnização pode chegar a 1131 SDR (uma unidade de medida que, ao câmbio do mês passado, equivalia a 1 euro por cada 0,84 SDR). Ou seja, no limite, os viajantes podem reclamar às companhias aéreas 1346€, mas o montante até pode ser superior desde que declarem antes da viagem que o conteúdo das suas malas ultrapassa este valor.
Só que 73% dos viajantes da Europa não submetem pedidos de compensação devido a perda, danos ou atraso da sua bagagem, revela um inquérito a mais de 7000 pessoas. Ao Destak ,a Airhelp revela que 31% dos passageiros que não reclamam acham que não têm direito a compensação, 26% não estão conscientes dos seus direitos e 24% não se querem incomodar.
Cem milhões de investimento
A Ryanair vai investir cerca 100 milhões de euros para criar 12 novas rotas em Portugal: Alicante, Brive, Cagliari, Marraquexe, Sevilha e Veneza Treviso a partir do Porto; Bordéus, Clermont e Edimburgo em Lisboa; e Berlim, Milão Bergamo e Londres Southend em Faro.