Diário de Notícias - Dinheiro Vivo
Kenvue. Chegou a nova era dos cuidados de saúde do consumidor
Empresa separou-se da Johnson & Johnson no ano passado e comercializa marcas conhecidas no mercado. Agora pretende fazer crescer o número de clientes e apostar na inovação.
Após um processo de separação da Johnson & Johnson, a Kenvue emergiu como uma empresa independente, trazendo consigo mais de um século de experiência e inovação em cuidados de saúde.
Descrevendo-se como a maior empresa de cuidados de saúde do mundo em termos de receitas – alcançou 15 mil milhões de dólares (13,7 mil milhões de euros) em vendas líquidas em 2022 – os planos da Kenvue passam agora por avançar para o futuro como uma empresa totalmente autónoma e continuar a ser líder global em saúde do consumidor. Em entrevista ao Dinheiro Vivo, o vice-presidente sénior para a Europa do Sul da Kenvue, Makis Kosmatos, compartilhou a visão e os planos estratégicos da empresa para o mercado europeu e, mais especificamente, para Portugal.
“O Sul da Europa é um cluster importante para a Kenvue”, afirma Makis Kosmatos, enfatizando a importância da região como um cluster-chave para a empresa e ressalvando a importância que a diversidade dos países maioritariamente mediterrânicos tem nas abordagens da empresa.
“Como qualquer multinacional, temos de ter esta diversidade em consideração quando abordamos as necessidades, os hábitos e as preferências dos consumidores, mantendo uma abordagem consistente para toda a região”, detalhou, explicando que, em Portugal, de acordo com os estudos de mercado levados a cabo pela Kenvue, a insígnia ocupa a primeira posição em oito categorias onde opera.
Com marcas sobejamente conhecidas como Johnson’s, Kompensan, Cegripe, Listerine, Nicorette e Neutrogena sob a sua alçada, a Kenvue visa fornecer soluções inovadoras e impactantes aos mais de 1,2 mil milhões de consumidores em todo o mundo e mantém a intenção de continuar a impulsionar a inovação. “Estamos empenhados em fornecer valor aos nossos clientes e em ajudá-los a perceber que as rotinas de cuidados diários e os pequenos momentos de cuidado podem ter um profundo impacto cumulativo no seu bem-estar”, garante o gestor.
O processo de separação da Johnson & Johnson foi concluído com sucesso em maio de 2023 e a Kenvue tornou-se, oficialmente, uma empresa independente em agosto. Em relação aos resultados alcançados no ano passado, Kosmatos expressou orgulho nos sucessos alcançados pela Kenvue, na região sob a sua alçada, destacando o compromisso da empresa em impulsionar a inovação e fornecer valor aos consumidores. “Melhores formas de trabalhar, estratégias baseadas em dados e uma equipa verdadeiramente coesa contribuíram para o crescimento na região”, louvou.
Em Portugal, a Kenvue conta com uma equipa de cerca de 100 pessoas e mais de duas mil no sul da Europa.
Ao mesmo tempo o gestor garantiu estar ciente dos desafios que a nova empresa enfrenta. “O nosso maior desafio, especialmente quando nos tornámos Kenvue, foi demonstrar o nosso total compromisso com esse objetivo a todos os stakeholders – desde os colaboradores aos profissionais de saúde, passando pelos consumidores e muito mais”. Pessoalmente, e enquanto responsável, o maior repto na gestão da equipa “é que todos apoiem a visão e os objetivos da empresa, e que cada pessoa seja responsável pelo seu desempenho e pelos seus próprios objetivos para cumprir essa visão”.
Já para este ano, Makis Kosmatos revelou que o principal objetivo é chegar a mais consumidores, libertar recursos para investir nas marcas e promover uma cultura de desempenho e impacto. “A resposta positiva do mercado português sublinha a eficácia das nossas estratégias e a ressonância da nossa marca neste cenário em evolução”, destaca. “Continuamos empenhados em dar continuidade a este sucesso e em solidificar ainda mais a nossa presença em Portugal e no estrangeiro”.
Com uma equipa de cerca de 100 colaboradores em Portugal e mais de dois mil no Sul da Europa, a empresa está comprometida em alcançar suas metas e solidificar sua posição como líder global no seu segmento. “Estou confiante na nossa capacidade de cumprir os nossos compromissos e de alargar a influência dos cuidados diários a mais consumidores nos territórios do Sul da Europa que fazem parte do nosso cluster”, declarou.
Quanto ao futuro, Kosmatos enfatizou o objetivo da Kenvue de continuar a liderar em todas as categorias de produtos, ao mesmo tempo que mantém a confiança dos consumidores e os capacita a cuidar de sua saúde de maneira mais eficaz. E, do ponto de vista interno, a curto prazo, assegura o gestor que a empresa está a solidificar a sua dentidade. “Isto implica garantir que todos na Kenvue se sintam parte integrante da marca e partilhem da nossa missão e dos nossos valores”.