Diário de Notícias - Dinheiro Vivo
Webloyalty. O novo player de retail media no mercado português
Empresa traz um programa de subscrição mensal, que garante reembolsos mínimos de 10% em compras online.
A empresa especialista em soluções de retail media, Webloyalty, escolheu Portugal para o seu novo destino de expansão. A decisão, como explicou ao Dinheiro Vivo o VP general manager da Webloyalty Ibéria & Brasil, foi impulsionada pela procura crescente no país e pelos resultados positivos obtidos com parceiros portugueses noutros mercados onde a empresa já atua. “A entrada no mercado português é um passo natural para nós. Já trabalhamos com alguns dos principais e-commerces do país em outras regiões, e os resultados têm sido muito satisfatórios”, afirmou Eduardo Esparza.
O responsável revelou que um dos principais produtos oferecidos pela Webloyalty é o “Compra e poupa”, um programa de subscrição mensal que proporciona aos membros reembolsos em compras online, bónus de boas-vindas e vouchers de fidelidade em mais de 150 lojas online. “Esta é a solução Plug & Play da Webloyalty, que consiste num programa de subscrição mensal, que oferece a todos os seus membros um reembolso mínimo de 10% em mais de 150 lojas online, até um limite de 300 euros por mês”, detalhou o gestor.
O “Compra e poupa” está disponível em todos os mercados onde a Webloyalty opera, adaptando-se às necessidades locais de cada região. A empresa está presente em oito países, incluindo Portugal.
Inicialmente, a Webloyalty pretende lançar sua solução de retail media em 10 e-commerces em Portugal, parte de uma rede global de mais de 250 parceiros, em oito mercados onde a empresa opera.
Sobre as expectativas de negócios para o mercado português, Esparza expressou otimismo, afirmando que a empresa procura expandir o seu portfólio de parceiros e consolidar a sua posição como referência em retail media em Portugal.
Sobre possíveis planos de crescimento, o responsável revelou que
a empresa está concentrada na consolidação e expansão no mercado português nos próximos meses. “Estamos focados em fortalecer a nossa presença e oferecer os melhores serviços aos nossos parceiros e clientes em Portugal”, afirmou.
Sobre o fator diferenciador que fará os clientes preferirem a Webloyality, o gestor garantiu que a empresa que representa “oferece aos e-commerces uma solução global de retail media com a qual, além de melhorar a sua conta de resultados, também melhoram a experiência do cliente”. E reforçou, explicando que o facto de a empresa estar a operar em oito países possibilita, não só “trabalhar com partners locais como também oferecer aos nossos partners multinacionais
a possibilidade de trabalharmos juntos em diferentes mercados que operamos”.
E, por outro lado, ao consumidor final, “impactado através dos nossos partners, o programa oferece uma série de benefícios e permite uma poupança que até agora não conhecíamos no mercado”, afiança.
Em Portugal, o e-commerce tem vindo a conquistar o seu lugar. No ano passado, de acordo com dados divulgados em comunicado da Webloyality, 62,1% dos portugueses fizeram compras online e de forma regular, gastando, no total, cerca de 10 milhões de euros. Os setores da eletrónica, moda, beleza, casa e decoração, alimentação e produtos de saúde foram as áreas escolhidas pelos portugueses para as compras através da internet.