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Prorrogação

No início da semana passada, confrontado pelo JN com as queixas de atrasos, o SEF adiantou ao JN que a medida de renovação automática online só tinha vigorado até abril, enquanto durou o estado de emergência. Na sexta-feira, anunciou que vai prorrogar essa possibilidade.

2000 chamadas

Os imigrantes queixam-se que não conseguiram entrar em contacto com o SEF. “Há gente que até instala uma aplicação no telemóvel para fazer chamadas consecutivas e ninguém atende. Só eu já liguei mais de duas mil vezes”, refere Maria Raquel.

Reagrupamento

Uma das formas que os imigrantes têm de conseguir autorização de residência é pedirem o reagrupamento familiar. “Também nessas situações o tempo de espera é muito grande”, garante Cyntia de Paula.

Reforma é urgente

A Casa do Brasil de Lisboa defende que é “urgente” avançar com a reforma do SEF”. “As autorizações de residência devem ser tratadas por um órgão administrativo e não por um órgão policial”, alega a presidente.