É PERFEITO PARA CRIAR MAL-ENTENDIDOS

A desvantagem das mensagens instantâneas é ser muito complicado de perceber o tom e a intenção com que foram escritas.

Mesmo que haja emojis, gifs e outras ferramentas, o que é óbvio para si não tem de ser óbvio para a outra pessoa. Muitas das vezes, o lado que recebe a mensagem interpreta de maneira diferente e surgem as grandes confusões. E até discussões. Por vezes, um simples “OK” pode ser encarado como sinal de desinteresse ou hostilidade. “Quanto maior o desconhecimento entre os interlocutores e quanto mais díspar for o sistema de valores e a forma de interpretar o mundo, maior a possibilidade de se gerarem mal-entendidos”, alerta a dra. Maria João Simões, psicóloga da Unidade Psiquiátrica Privada de Coimbra. Quanto maior a afinidade, menos equívocos são gerados. “Mas evite o uso de mensagens, sobretudo em situações profissionais, se não existir um relacionamento prévio com o interlocutor”.