Vítima do próprio sucesso
Um novo produto da Apple tem direito a cobertura pelos telejornais, e pela imprensa, e gera múltiplos ecos, e ruído, nas redes sociais. O valor desta publicidade grátis é incalculável (...)
OCEO da Apple Tim Cook fez um comentárioentário curioso durante uma recente conferência telefónica efónica com analistas financeiros. Em causa estavam am os resultados da Apple referentes ao seu último trimestre fiscal. Ao comentar o decréscimo das vendas do iPhone, Tim Cook terá dito que esta quebra era em parte motivada pelos rumores sobre o suposto lançamento do seu novo modelo de smartphone, já apelidado pela imprensa de ‘iPhone 8’. Este comentário é curioso por várias razões. Desde logo, a Apple sempre cultivou uma cultura de secretismo. Ora, não é preciso ser um génio para perceber que o secretismo aguça a curiosidade, como se de um desafio se tratasse. Quanto mais secretos os projectos da Apple, mais tentativas se fazem para descobrir o que aí vem. E embora a marca de Cupertino faça um bom trabalho ao manter os seus planos longe do público, a Apple recorre a vários fornecedores de componentes e usa várias fábricas no mundo, o que torna mais difícil garantir a confidencialidade dos seus projectos. Por outro lado, não existe outra marca que tenha uma cobertura mediática próxima da que a Apple consegue, quando lança um novo modelo. Um novo produto da Apple ple tem direito a cobertura pelos telejornais, e pela imprensa, a, e gera múltiplos ecos, e ruído, nas redes sociais. O valor desta publicidade grátis é incalculável e é uma das razõess do sucesso continuado da marca ao longo dos anos. Assim,m, é perfeitamente natural que pequenas fugas de informaçãoão sejam exploradas ao máximo e que os media especulem sobre os futuros lançamentos, baseados nos poucos detalhes disponíveis. Por tudo isto, penso que a Apple tem muito mais a ganhar,ar, que a perder, com o todo o ruído que se cria à sua volta. A especulação sobre os seus produtos futuros é um pequenoeno preço a pagar pela notoriedade e interesse que a Apple consegue gerar. Mas, se no fim do dia, a marca da maçã se lamenta do ruído que gera, estamos claramente perante um caso de uma vítima do seu próprio sucesso.