Este mês, mostramos-lhe o que pode fazer depois de ser alvo de um ataque informático.

Por mais eficazes que sejam as soluções de segurança, uma pequena distracção é o suficiente para infectar o seu computador. Saiba o que fazer caso seja vítima de um ataque de malware.

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Se o seu PC for infectado com malware, o primeiro passo para resolverver o problema é identificaridentififificar o tipo de ataque de que foi vítima, para poderd definirdfifii os procedimentosdi adequados para eliminar a ameaça.

VÍRUS

O vírus é o tipo de ataque mais conhecido, sendo essencialmente composto por um arquivo executável, que tem como função infectar ficheiros e aplicações “limpas”, corrompendo-os e danificando aplicações fundamentais para o sistema. Felizmente, não é tão eficaz quanto os restantes tipos de ataques, sendo igualmente o mais fácil de detectar e de eliminar. Os principais sintomas são os erros que aparecem quando tentar abrir aplicações.

CAVALO DE TRÓIA

Igualmente conhecido como ‘trojan’, este tipo de ataque, tal como o mítico cavalo que permitiu a queda da cidade de Tróia, tem como função passar despercebido enquanto software legítimo. Assim, age discretamente para identificar e explorar falhas de segurança nos sistemas para permitir a entrada de outros tipos de ataques. Infelizmente, não é fácil identificar a presença de trojans através do comportamento do sistema operativo, sendo recomendável uma pesquisa constante com software de protecção eficaz para detectar e eliminar a presença de trojans.

ADWARE

Embora não seja tão prejudicial quanto outros tipos de malware, o adware assume-se como a propagação de publicidade de forma agressiva, podendo (ou não) actuar discretamente como um cavalo de Tróia. No fundo, são os irritantes pop-ups com publicidade aliciante que levam o utilizador a descarregar uma das inúmeras “ofertas” publicitadas, estando estas, naturalmente, infectadas.

SPYWARE

O spyware é um tipo de ataque específico que tem como função espiar o utilizador, tirando partido de todo o tipo de artimanhas para conseguir reunir o máximo de informação possível do utilizador, ou utilizadores, da máquina. Embora actue em segundo plano, irá registar todo o tipo de informação, desde os seus hábitos de navegação, nome de utilizador e palavras-chave, números de identificação, identificação fiscal e dados de cartões de crédito, entre outros. A forma mais fácil de identificar a presença de spyware será no desempenho lento do sistema, e no aparecimento de extensões no seu browser que nunca foram instalados por si.

RANSONWARE

EEste é o ataque dda “moda”,d” devido às recentes falhas graves descobertas por ferramentas criadas pela NSA que afectaram milhares de computadores em todo o mundo, desde computadores pessoais a governamentais, como o serviço nacional de saúde britânico. Este tipo de ataque actua como um cavalo de Tróia, entrando nos sistemas de forma discreta, bloqueando o computador ao encriptar diversos tipos de ficheiros (podem ser documentos, emails, imagens, vídeos, músicas, executáveis ou ficheiros de sistema), sendo apenas possível desencriptar os mesmos após o pagamento do resgate indicado. Infelizmente, apenas conseguirá detectar a presença de ransonware no seu computador quando já for tarde demais, e o mesmo estiver activo. É então que lhe vai aparecer uma janela com o aviso do pagamento do resgate exigido para desencriptar os dados afectados. Agora que ficou um pouco mais esclarecido sobre os principais tipos de malware existentes, vamos ensinar-lhe os procedimentos correctos para os eliminar e garantir o bom funcionamento do seu computador.

MODO DE SEGURANÇA DO WINDOWS

Entre todos os processos de remoção das principais ameaças, um dos passos fundamentais será a entrada no seu sistema operativo em modo de segurança, para garantir uma pesquisa e limpeza mais eficaz de ficheiros de sistema afectados. Ao entrar no Windows em modo de segurança, estará a garantir que muitos dos ficheiros afectados não são utilizados, como seriam numa sessão de Windows normal, permitindo assim a sua limpeza. Se estiver a usar uma versão do Windows mais antiga, desde o XP, Vista ou 7, é extremamente fácil conseguir aceder ao Modo de Segurança: basta pressionar a tecla ‘F8’ durante o processo de iniciação (ou reiniciação) do computador. Caso esteja a usar uma versão mais recente do sistema operativo, como o Windows 8, 8.1 ou 10, deverá seguir uma das duas opções. A primeira será usar a tecla ‘Shift’ ao mesmo tempo que clica para reiniciar o computador, no ‘Menu Iniciar’. A segunda será aceder ao menu ‘Actualizar e Segurança’ das ‘Definições do Windows’, escolher ‘Recuperação’ e clicar em ‘Reiniciar’, na opção ‘Arranque Avançado’. Após reiniciar o computador, irá deparar-se com um ecrã com quatro opções, onde deverá optar pela ‘Resolução de Problemas’, seguida por ‘Opções Avançadas’ e, por fim, ‘Definições de Arranque’, que lhe permitirá finalmente, após uma nova reiniciação, escolher o ‘Modo de Segurança’.