RE­SO­LU­ÇÃO DE PRO­BLE­MAS DO WIN­DOWS UPDATE

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Se o Win­dows Update não es­tá a fun­ci­o­nar cor­rec­ta­men­te e, por exem­plo, dá er­ro qu­an­do ten­ta pro­cu­rar ou ins­ta­lar ac­tu­a­li­za­ções, co­me­ce por exe­cu­tar a ‘Re­so­lu­ção de pro­ble­mas’. Se usa o Win­dows 10, vá a ‘De­fi­ni­ções’ > ‘Atu­a­li­zar e Se­gu­ran­ça’ > ‘Re­so­lu­ção de pro­ble­mas’ > ‘Win­dows Update’. Ca­so te­nha o Win­dows 7 ou 8.1 te­rá de ir ao ‘Pai­nel de Con­tro­lo’ > ‘Sis­te­ma e Se­gu­ran­ça’ > Cen­tro de Ação > ‘Re­so­lu­ção de pro­ble­mas co­muns do com­pu­ta­dor’. Qu­an­do o as­sis­ten­te abrir es­co­lha ‘Exe­cu­tar co­mo ad­mi­nis­tra­dor’ an­tes de car­re­gar em ‘Se­guin­te’. De­pois da ‘Re­so­lu­ção de pro­ble­mas’ aca­bar ve­ja os er­ros e cli­que em ‘Ver de­ta­lhes’ pa­ra per­ce­ber o que ori­gi­nou es­sa fa­lha. Fe­che a ja­ne­la, rei­ni­cie o com­pu­ta­dor e ten­te no­va­men­te fa­zer a ac­tu­a­li­za­ção. Se o pro­ble­ma per­sis­tir, po­de­rá de ter de to­mar me­di­das mais drás­ti­cas e fa­zer um re­set ao Win­dows Update com a fer­ra­men­ta Win­dows Re­pair.

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