CAIXA DE ENTRADANTRADA DESTAQUES
Um pouco à semelhança do que a Google fez com o seu serviço de Gmail, em que separou as mensagens oriundas de redes sociais, de campanhas e promoções dos emails que realmente importantes, também o Outlook 2019 passa a contar com uma separação de mensagens na sua caixa de entrada: uma para os emails de ‘Destaque’ e outra para os restantes. É através de um sistema de inteligência artificial que será feita a identificação da importância das mensagens, sendo enviados automaticamente para a caixa de entrada de outros todos os emails que tenham indícios de pertencer a newsletters ou emails gerados automaticamente. Poderá, ainda assim, alterar a forma como os emails são geridos, clicando com o botão direito no email e escolhendo a opção ‘Mover para Destaques’, sempre que quiser que todas as mensagens provenientes desse remetente sejam automaticamente enviadas para a caixa de entrada de ‘Destaques’. Esta funcionalidade, porém, só funciona se tiver uma conta de email num servidor Microsoft Exchange ou uma do Office 365. No futuro será incluída na versão Web do Outlook.com, bem como nas aplicações móveis para Android, iOS e Windows Phone, bem como no Correio do Windows 10.