MALWARE NO ANDROID

1 FAZER A LIMPEZA

A solução mais simples para a remoção de malware do seu smartphone Android será através da instalação de uma app como o Kaspesrky Mobile Antivirus, sendo fundamental, após a instalação, garantir que a base de dados está devidamente actualizada. De seguida faça uma pesquisa completa ao sistema, para verificar se as aplicações e os ficheiros estão livres de ameaças.

2 MODO DE SEGURANÇA

À semelhança dos computadores, também o seu smartphone Android pode entrar em modo de segurança: é útil se souber qual a aplicação instalada que originou todos os problemas. Para tal, deverá pressionar o botão de power do dispositivo e, quando lhe aparecer a opção de desligar no ecrã, manter o dedo a tocar no ícone de desligar (válido em dispositivos com Android 8.0 e 9.0). Aqui ser-lhe-á dada a opção de reiniciar em modo de segurança, que permitirá entrar no dispositivo com todas as aplicações de terceiros desactivadas.

3 DESINSTALAR APPS

Depois de reiniciar o smartphone, poderá aceder às definições, ao menu de aplicações e desinstalar a app causadora de todos os males. Se a mesma não permitir a desinstalação, é provável que tenha ganho privilégios de administração, o que obrigará a um processo diferente. Regresse às ‘Definições’, aceda ao menu ‘Segurança’ e, depois, ao de ‘Aplicações de gestão do dispositivo’. Se, neste menu, encontrar essa app, retire-lhe os privilégios de administração - agora já a vai poder desinstalar através do menu ‘Aplicações’.