Activa plan de contingencia
Como parte del plan de contingencia de Claro, hay distribuidas por toda la isla más de 600 plantas eléctricas y reservas de diésel. Todos los equipos están protegidos también por un banco de baterías. Igualmente, el sistema de apoyo eléctrico interno puede abastecer las necesidades eléctricas por espacio de siete días antes de tener que reabastecerse.
Claro activa su plan tan pronto el Centro Nacional de Meteorología determina que Puerto Rico puede ser afectado por un fenómeno atmosférico. En ese momento, el Comité Ejecutivo de Emergencias asigna responsabilidades a los cerca de 4,000 empleados de la empresa.
MEDIDAS A TOMAR:
Ten al menos un teléfono que no requiera electricidad para funcionar. Asegúrate de que las baterías de tu celular estén completamente cargadas. Verifica la batería de tu computadora portátil y mantenla cargada en todo momento. En internet podrás encontrar sitios como www.srh.noaa.gov/sju/ y www.nhc.noaa.gov/ que son fuentes oficiales de información del tiempo. Claro ofrece la conexión más poderosa al internet con dos modalidades: Claro Internet Fijo y Banda Ancha Móvil. También tendrás conexión al internet desde tu celular añadiendo un plan de datos. Actualiza la lista de los números de emergencia, así como los de los familiares, amigos y vecinos. En caso de necesitar ayuda, utiliza el servicio 9-1-1. Limita el uso del servicio telefónico a llamadas de emergencia. Para reportar averías en el servicio residencial llama al 6-1-1. Para reportar averías en cuadros telefónicos e instalaciones especiales llama al 787-729-3131.