10 ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR A LAS MEGACADENAS Y SOBREVIVIR
1 Identifica cinco puntos de diferenciación en el negocio 2 Asegúrate que los equipos y las instalaciones sean modernos y estén en óptimo estado
3 La actitud de los empleados cuenta mucho, son lo más importante del negocio
4 La actitud de los gerenciales es crucial, procura que amen su lugar de trabajo
5 Escucha al cliente, no pierdas su contacto
Crea métricas de evaluación
Conecta con la comunidad 8 Prepara el negocio tecnológicamente 9 Desarrolla afiliación con los suplidores 10 Invierte en mercadeo mágico: que sea creativo, impactante y energético Fuente: Here comes the megastores will you survive? de Harold Lloyd.