La reinvención de Radagroup
La publicitaria transforma su oferta de servicios para adaptarse a un mundo cambiante
Por Andrea Martínez
amartinez@elnuevodia.com
AL APROXIMARSE la celebración de sus duodécimo aniversario, la agencia de publicidad y mercadeo Radagroup ha entrado en una nueva etapa con la redefinición de su marca.
Este cambio ocurre en el marco de su evolución y desarrollo en el ámbito de los medios digitales y las comunicaciones integradas.
Con esta redefinición “estaremos ofreciendo servicios especializados para ayudar a los clientes a moverse hacia el camino digital y nuevas tecnologías de comunicación, como ya hemos comenzado a hacer con algunos de nuestros clientes, como L’Oréal, Ricoh y Banesco”, explicó Radamés Rosado, presidente de Radagroup.
Si bien en sus comienzos se destacaron por concentrarse en proyectos especiales, enfocados en la creatividad y la calidad, y a la vez una ejecución rápida, ahora han ampliado su campo de acción para adaptarse a las necesidades de sus clientes. “Ahora mismo las comunicaciones están en momento de redefinición, lo más estable que va a ocurrir es el cambio diario”, dijo Rosado.
Para viabilizar la transformación, han invertido unos $50,000 en tecnología, y contratado dos personas que elevan su plantilla a nueve empleados. Radagroup tiene una facturación anual de $1.1 millones.
“Estamos apostando a que la era digital, debe ser nuestra punta de lanza para los cambios que debemos hacer”, manifestó Rosado.
El director creativo, Alberto Millones, dijo que han agregado un área digital, que incluye las nuevas tecnologías como desarrollo de aplicaciones móviles y páginas web en formato para teléfonos celulares, así como redes sociales.
Entre los nuevos servicios que han desarrollado están el diseño de páginas en la red cibernética, incluyendo desarrollo de la programación, concepto y administración del portal. También ofrecen atención a las redes sociales, para lo cual diseñan una estrategia, y un plan que regirá la página. Además, han incorporado ofertas sobre aplicaciones móviles.
“Ahora mismo no hay un límite para decir lo que vamos a hacer”, indicó el director creativo.
A lo que el presidente de la agencia añadió: “Este proyecto es una reinvención”. Pero manteniendo la promesa de ofrecer resultados y soluciones rápidas a sus clientes
Otro aspecto que no cambiará es el esmero en la atención individualizada a cada cuenta, algo que entienden es parte de las ventajas de ser una agencia pequeña.
“Aquí no se va a encontrar a un cliente desatendido, no tenemos esa burocracia que se ve en otras agencias”, indicó Rebecca Lozada, gerente de negocios de la agencia.
En tanto que Rosado resaltó que la promesa de Radagroup “innovación sin censura”. “Es decir, la forma de tratar la marca y las soluciones es de manera innovadora y creativa, siempre en línea con la identidad de la marca”.
Nueva imagen
El nuevo concepto de la agencia incluye el rediseño de su logo de acuerdo a las nuevas tendencias.
“Ahora nuestro énfasis está en nuestro grupo, que incluye a nuestro grupo de trabajo y nuestros clientes. Antes la ‘R’ de Radagroup era la que tenía el mayor relieve, ahora es la ‘G’ de ‘group’”, dijo Rosado.
Explicó que se incluyó un triángulo girado hacia la derecha, como el símbolo de “play”, en alusión a movimiento, la acción y la rapidez que son valores cultivado en la agencia.
El relanzamiento de la marca de Radagroup supone cambios, no solamente en su logo, sino también en su página web y en el exhibidor que llevan a las convenciones de asociaciones profesionales.