Consumidores leales
En Puerto Rico, seis de cada 10 consumidores van por lo menos una vez a la semana al centro comercial.
Así lo demostró un sondeo realizado por la firma Arteaga & Arteaga entre los meses de septiembre a noviembre de 2013, a través de su plataforma digital AAnswers, en el que participaron más de 1,200 personas.
Luis Burset, ejecutivo de la firma, explicó que AAnswers es una herramienta que toma el pulso de la gente en distintos temas. Las participaciones son una muestra de la sociedad, aunque aclaró que no es un estudio estadístico.
Según los hallazgos, los consumidores son bastante leales al centro comercial de su preferencia, apuntó Burset, pues en seis meses visitaron solo dos o tres centros, de entre las decenas de malls y strip centers que hay en el País.
Agregó que nueve de cada 10 permanecen entre una y cuatro horas en el centro comercial.
Hay quienes comentan que los consumidores visitan los centros comerciales para coger fresco y ver vidrieras; pero a juzgar por los resultados del sondeo de AAnswers tal parece que no es así.
“Pensé que iba a ser más alto el porcentaje de los que iban a coger fresco”, dijo el ejecutivo. Pero solo 1 de cada 10 va con esa intención, pues la inmensa mayoría (4 de 5) va para comprar ropa, calzado y otra mercancía.
De otro lado, casi cuatro de 10 consumidores prefieren que haya variedad de tiendas en el centro comercial que visitan.
Otra respuesta que llamó la atención es que tres de cada 10 participantes opinó que no hacen falta más centros comerciales en Puerto Rico, mientras un número similar manifestó que hacen falta más centros comerciales de vecindario.