Reacciona ASES a denuncia de lectora
Respondemos a la carta de la lectora Aixa Ruiz, de Trujillo Alto, publicada el 9 de agosto, en esta sección.
Todos los beneficiarios del Plan de Salud del Gobierno que reciban una receta de medicamentos en una sala de emergencias tienen el derecho a que se le despachen medicamentos hasta el próximo día laborable. Hay ciertos antibióticos y medicamentos para el dolor que se despachan hasta por cinco días en la farmacia de su predilección dentro de la red de proveedores. Las farmacias no se pueden negar a despachar medicamentos aprobados por la cubierta del Plan de Salud del Gobierno que provengan de una sala de emergencia. Es responsabilidad del paciente visitar luego a su médico primario, el próximo día laborable, para que este verifique el tratamiento para que se pueda despachar el total de la dosis del medicamento por el periodo de tiempo indicado. Esto se realiza de forma preventiva ya que es el médico primario quien tiene su cuadro clínico completo y puede verificar que el medicamento recetado sea el adecuado y no interactúe negativamente con otros medicamentos que esté tomando u otras condiciones de salud que padezca.
Les recordamos y exhortamos a los beneficiarios que necesitamos que nos informen quién, cómo y dónde no les brindan el servicio que se merecen llamando al número que aparece al dorso de su tarjeta de salud o a la línea de servicio al cliente de ASES 1-800-981-2737.
Ricardo Rivera Cardona
Director Ejecutivo ASES