Holiday Inn Mayagüez recibió premio
Obtuvo el prestigioso galardón al Desempeño en la Zona de Centroamérica y el Caribe para 2014.
El Holiday Inn Mayagüez & Tropical Casino obtuvo el prestigioso Premio al Desempeño en la Zona de Centroamérica y el Caribe 2014 que otorga la cadena InterContinental Hotels Group (IHG), la más grande del mundo, con hospederías en los cinco continentes, y de la cual forma parte el hotel mayagüezano.
La hospedería se hizo acreedora del reconocimiento al cumplir con las siete métricas de excelencia establecidas por la cadena: ingreso por habitación disponible, servicio al huésped, reconocimiento a miembros, manejo de problemas, calidad, responsabilidad empresarial y reseñas de los huéspedes.
La gerencia del hotel, además, anunció una renovación total de las instalaciones a un costo de $ 2.5 millones, que debe estar lista para la temporada de verano de 2016. ''Con este premio y la renovación, vamos a ser el hotel número uno en el oeste del país'', indicó Miguel Vega, presidente de HI Development PR, tenedores de la franquicia en Puerto Rico y presidente de la Asociación de Hoteles y Turismo de Puerto Rico.
El Holiday Inn Mayagüez & Tropical Casino compitió con otros 28 hoteles de la región centroamericana y caribeña para alcanzar el premio. Solo tres de 85 hoteles en toda América del Sur obtuvieron el mismo y el Holiday Inn Mayagüez de la zona oeste fue uno de ellos.
Al hacer entrega del premio, Eric Reynolds, consultor de Desempeño Hotelero de IHG para Centroamérica y el Caribe, dijo que ''la competencia más importante de cada hotel es consigo mismo'' y reconoció el esfuerzo del equipo de Puerto Rico, ''que nunca olvida que este es un negocio de gente, no de producto, y no pierde ese calor humano, ese trato persona a persona'' que lo distingue.