Pavia amplía su alcance
●●●La red Metro Pavia logra que seis de sus instituciones médicas se certifiquen para recibir a pacientes extranjeros
La empresa de servicios médicos Metro Pavia Health System anunció ayer que se convirtió en la red de hospitales con la mayor cantidad de instalaciones certificadas por la Asociación de Turismo Médico, con un total de seis, capacitándola para recibir a pacientes del extranjero.
La iniciativa requirió una inversión total de $10 millones, dinero que se empleó en la construcción de mejoras a las instalaciones hospitalarias, en la compra de nuevo equipo, principalmente tecnológico, y en el entrenamiento del personal.
Este año se cumplen dos décadas desde que Metro Pavia comenzó a elaborar una estrategia de desarrollo comercial, para atender a los pacientes del extranjero, principalmente provenientes de las islas vecinas en el Caribe, señaló Guillermo Martín, vicepresidente de operaciones de Metro Pavia. “Mensualmente atendemos entre 200 a 250 pacientes de turismo médico. Llevamos 20 años desarrollando esta industria y contamos con oficinas en Saint Thomas, Tortola y Santa Cruz”, expresó.
La meta es que con estas certificaciones la empresa pueda duplicar los pacientes extranjeros que recibe, apostando esencialmente a los estadounidenses que buscan servicios médicos especializados, con los mismos estándares de calidad que tienen en su país, pero a costos más bajos.
Según Martín, los servicios médicos aquí equivalen a un tercio de lo que cuestan en Estados Unidos.
Las instalaciones certificadas son: Pavia Santurce, en ginecología, cardiología, obstetricia, urología y neurocirugía; Pavia Hato Rey en ortopedia, urología y cirugía plástica; Hospital Dr. Pila, en Ponce, en urología y ortopedia; Pavia Arecibo, en cámara hiperbárica y gastroenterología; y Hospital San Francisco, en pediatría y cirugías en general.
El proceso de certificación forma parte del esfuerzo hecho por la Corporación de Turismo Médico (CTM), adscrita al Departamento de Desarrollo Económico y Comercio, durante los pasados dos años, para lograr una mayor participación de Puerto Rico en esta industria. La meta es conseguir que el País logre posicionarse entre uno de los principales destinos de la región. Concretamente, la Corporación ha dicho a través de su presidente, Francisco Bonet, que esperan generar unos $300 millones adicionales a la economía, antes del 2018, de lograr aten- der un promedio de 30,000 pacientes extranjeros.
Bonet expresó ayer que hace un año en Puerto Rico se recibían unos 12,000 pacientes de turismo médico. Ahora, con los esfuerzos de promoción y la participación activa en eventos y ferias sobre esta industria, en los últimos 12 meses se ha logrado incrementar ese número en un 20% a 25%, de los cuales, más de la mitad responden al mercado anglosajón al que se quiere llegar.
“A través de la página web de la corporación, se están manejando entre 60 a 70 entradas de pacientes del extranjero interesados en servicios médicos”, sostuvo el presidente.
No obstante, el funcionario indicó que en junio próximo se lanzará oficialmente el servicio de concierge o anfitrión para el turismo médico, que estará a cargo de la empresa Star Concierge Hub, junto a la Asociación de Turismo Médico. Bajo esta plataforma única de orientación de servicios, se canalizarán todas las peticiones de información y solicitudes de servicios médicos para que sean atendidas por las entidades que ya están certificadas.
Según Bonet, ya suman más de 60 los certificados, entre hospitales, clínicas, especialistas, consultorios y demás empresas relacionadas, como hoteles y empresas de transportación.