Nuevo aliado para las pymes
Integro Success provee análisis e inteligencia de negocios con el fin de impulsar las operaciones de las pequeñas y medianas empresas en Puerto Rico
Q Reconociendo la necesidad local que tienen las medianas y pequeñas empresas (Pymes) de reforzar su fuerza de venta y maximizar sus ingresos, el consultor en desarrollo de negocios y ventas, Jaime Yordán Frau, decidió expandir el alcance de su negocio a Puerto Rico para contribuir al crecimiento de este sector.
Hace seis años que el experto fundó en la Florida la consultoría Integro Success, dedicada al análisis de negocios a empresas que por lo general no cuentan con los recursos internos, ni el capital financiero para capacitar continuamente a sus empleados.
“Correr un negocio es algo muy complejo. Todos los días surgen carencias que hay que atender porque de eso se trata un negocio que está en evolución. Sin embargo, el área más puntual donde hay mayor necesidad está en poder aumentar sus ventas para que el negocio se estabilice y pueda partir de una base que permita su crecimiento”, indicó el experto, quien por los pasados tres años laboró como asesor para la Compañía de Fomento Industrial (Pridco), periodo bajo el cual dijo puso en pausa la operación de su empresa.
Utilizando esta experiencia en el gobierno y siendo él puertorriqueño, decidió retomar las riendas de su empresa reabriendo en el estado de la Florida, pero también lanzando su empresa a nivel local. Yordán Frau reconoce que la situación económica actual del País no está dejando espacio para que las pymes puedan avanzar y crecer. Explicó que en muchos casos, las empresas en este segmento, se ven sumergidas en la lucha diaria de barajear su futuro sin tener un norte claro, mientras intentan esquivar los “malos tiempos”, y quedan estancadas sin poder crecer.
“En mi trabajo con los clientes que tengo he descubierto que la mayor carencia está en el manejo del personal de ventas. Se trata de un personal que se desempeña en un 60% o 70% de su capacidad, en un mercado que lo aguanta”, señaló.
Según el consultor, muchos de los dueños de negocios corren sus empresas con gríngolas en automático y no son capaces de innovar o ver las oportunidades que tienen a su alrededor.
Bajo su sistema de trabajo, con el que emplea a niUna vel local a unas tres personas, dijo que él procura hacer un análisis del negocio, donde evalúa los renglones de importancia de la empresa e incluso, hace un ejercicio de sombra con los vendedores para evaluar sus técnicas y métodos de venta. Además, hace una asesoría de áreas de oportunidad del negocio.
vez esta investigación está lista, hace sus recomendaciones y ayuda a que éstas sean puestas en vigor. “En promedio toma como mínimo unos seis a siete meses a que se empiecen a notar los resultados. Por eso, en nuestro contrato de servicio le pedimos al cliente que se quede con nosotros por este tiempo mínimo”, indicó. No obstante, afirmó que el tiempo ideal son 12 meses de contrato, cuyo costo se establece a través de un pago mensual. Al momento en Puerto Rico, dijo que cuenta con clientes de la industria de tecnología, alimentos, limpieza industrial, agricultura, mercadeo y distribución.
Yordán Frau dijo que desde que comenzó con la gestión de su empresa en enero en la Isla, los clientes le han ido llegando sin necesariamente tener que ir a buscarlos, ya que la mayoría le han llegado a través de referidos.
A base de los casos de éxito con los que ha trabajado, el empresario aseguró que ha logrado modificar la estructura de trabajo de sus clientes, aumentando en más de 30% su productividad; este es el caso de la compañía de venta de comida preparada Fit 2 Go en la Florida.
“En mi trabajo con los clientes que tengo he descubierto que la mayor carencia está en el manejo del personal de ventas. Se trata de un personal que se desempeña en un 60% o 70% de su capacidad, en un mercado que lo aguanta” JAIME YORDÁN FRAU Fundador de Integro Success