Repasa su primer año como principal oficial de innovación
La funcionaria concentra sus esfuerzos en el PR Dashboard y en la reforma digital del gobierno
Un año después de su nombramiento, la principal oficial de innovación (CINO, en inglés) del gobierno de Puerto Rico, Glorimar Ripoll Balet, resalta como uno de los logros de su oficina la creación de Status.pr, página web donde se publicaban datos del nivel de funcionamiento del sector público y privado después del embate del huracán María.
“Entiendo que fue un logro, pues la oficina recién comenzó a operar mes y medio antes de María, así que fue un giro interesante para dar a conocer, tanto interna como externamente, lo que podíamos lograr con pocos recursos, y nos presentó como la organización ideal dentro del gobierno para ese manejo futuro de los datos”, sostuvo Ripoll ayer en La Fortaleza, donde ubica su oficina -llamada Puerto Rico Technology and Information Service (PRITS)-, la cual cuenta con cuatro empleados, entre ellos expertos en innovación y desarrollo de softwares.
“Ese proyecto fue una idea que surgió de nuestro grupo, viendo lo que sucedió durante Irma, que las personas en los medios sociales tenían mucha sed de información”, contó Ripoll sobre la página. En principio la desarrolló el equipo de su oficina, pero luego se integró a la empresa Truenorth mediante un contrato de $100,000, informó la CINO.
Otro logro que resaltó fue el de culminar el mes pasado la primera fase del PR Dashboard, también llamado TIM (The Intelligence Matrix), con una inversión de $500,000. Se trata de una plataforma en la nube, que se nutre de datos de las distintas agencias de gobierno, con miras a usarla para medir si están cumpliendo con sus metas y objetivos.
La plataforma, que al momento estará disponible solo para uso interno del gobernador y los jefes de agencias, ya cuenta con datos de educación y desarrollo económico como, por ejemplo, los resultados de las pruebas META o la cantidad de decretos aprobados por concepto de las leyes 20 (para servicios de exportación) y 22 (para extranjeros que hacen de la isla su residencia primaria).
PRITS también culminó la evaluación de las reformas digitales realizadas en otros países y ciudades como Inglaterra, Estonia, Boston, Nueva York y San Francisco, con miras a establecer iniciativas similares en la isla para mejorar la prestación de servicios del gobierno. En esa dirección, y en colaboración con el principal oficial de informática del gobierno,
Luis Arocho, se lanzó recientemente el Cesco Digital, aplicación que permite realizar, desde dispositivos móviles, gestiones que requerían acudir a un Centro de Servicios al Conductor, como descargar la licencia del vehículo para tramitar la compra del marbete.
Entre los planes para el próximo año está trabajar con la segunda fase del Dashboard para alimentarlo con datos de salud, seguridad pública, permisos y turismo, con una inversión de $750,000 adicionales. A largo plazo, Ripoll apuesta a que la plataforma esté disponible para la ciudadanía, y que se le puedan integrar inteligencia artificial y modelos predictivos para hacer asociaciones entre datos de distintas agencias.
Uno de los principales retos, apuntó, son los recursos. “Cuando se crea la oficina, se crea sin presupuesto”, dijo la CINO. “Somos parte de la Oficina del Gobernador. Caemos bajo el mismo presupuesto de La Fortaleza, aunque algunos proyectos que estuvimos trabajando, como el Dashboard, sí tenía un presupuesto asignado”.
Ripoll añadió que para el año fiscal que comenzó este mes “se supone que tengamos un presupuesto asignado de $7 millones, pero no tenemos la certeza de que eso será así”.