Preparado FirstBank en la temporada de huracanes
La gerencia de FirstBank, institución financiera líder en Puerto Rico, conscientes de la importancia de mantener funcionales las operaciones del banco ante desastres naturales, recientemente adiestró a alrededor de 150 empleados, miembros de su Comité de Emergencia, con el seminario “Un banco resiliente” en una actividad en el Centro de Convenciones de Puerto Rico.
El seminario de mediodía de duración, contó con la participación del presidente y principal oficial ejecutivo del banco, Aurelio Alemán, y de su principal oficial operativo, Donald Kafka.
“Este seminario permitirá reforzar los conocimientos que nuestro Comité de Emergencia adquirió el año pasado y que fueron pieza clave para mantener las operaciones del Banco luego del paso de los huracanes Irma y María”, expresó Donald Kafka, principal oficial operativo, y director del Comité de Emergencia de FirstBank.
Además de las instalaciones de tormenteras, y asegurar el funcionamiento de los generadores eléctricos, FirstBank se aseguró de mantener un abasto suficiente de efectivo en las sucursales y cajeros automáticos de manera que sus clientes y no clientes tuvieran acceso al dinero que necesitaran para enfrentar la emergencia.
“La base de toda preparación es contar con la tecnología y los recursos necesarios para asegurar las operaciones del negocio. En nuestro caso, hemos estado actualizando nuestra tecnología operacional durante los pasados años, y esto nos ayudó a que nuestros sistemas nunca estuvieran fuera de servicio. Fuimos el banco que logró el mayor porciento de sucursales abiertas en el menor tiempo, asegurando el servicio a nuestros clientes y la continuidad de las operaciones”, terminó diciendo Kafka.