Abre el primer centro de servicios en Florida
Los puertorriqueños que viven en la zona central de este estado podrán tramitar y obtener rápidamente certificados de nacimiento y otros documentos esenciales
“Por poco tengo que coger un avión para eso, pero ¿sabes lo que es tener que pagar un pasaje (a Puerto Rico) para buscar un certificado?”
GLORIA E. CANCEL BORICUA RESIDENTE EN FLORIDA
ORLANDO, Florida.- Hace tres semanas que Gloria E. Cancel, una utuadeña que vive en la ciudad de Maitland, en este estado, solicitó por correo su certificado de nacimiento, y a estas alturas no sabe qué pasó con ese vital papel que cuenta la historia resumida sobre el lugar y el día en que nació y quiénes fueron sus progenitores.
“Pagué $16 y, hasta ahora, no sé nada y lo necesito de emergencia, pues me lo están pidiendo de Housing (Departamento de la Vivienda)”, dijo la mujer, quien vive a media hora de Orlando.
“Por poco tengo que coger un avión para eso, pero ¿sabes lo que es tener que pagar un pasaje (a Puerto Rico) para buscar un certificado?”, dijo Cancel.
Pero ayer, por $5, y en cinco minutos, obtuvo el documento en el Centro de Servicios Integrados (CSI), que se inauguró en las instalaciones de la Administración de Asuntos Federales de Puerto Rico (Prfaa) en Orlando.
Este es el primer centro que el gobierno de Puerto Rico abre fuera de la isla, y no será el último, ya que se hacen gestiones para inaugurar otro en Nueva York, dijo ayer
Carlos Mercader, director ejecutivo de Prfaa. Los planes son abrir CSI en ciudades de Estados Unidos donde se concentren comunidades puertorriqueñas, adelantó. Tramitar estos documentos por correo a la isla puede tomar de 30 a 40 días, dijo.
En este centro, se puede lograr lo que es casi un milagro gestionar en Puerto Rico: en un mismo lugar comprar el sello de rentas internas, tramitar el documento, y recibirlo a la mano en relativo poco tiempo.
En la isla, la historia es otra. Hay que ir a una colecturía a pagar el sello y con el papelito que alguien le entrega, acudir a otro lugar a gestionar el certificado. Con suerte, al final de día, completará la gestión, a menos que haya acudido a uno de los siete CSI que se han abierto en la isla. La meta es abrir 26 de estos lugares en Puerto Rico.
El CSI de Prfaa está ubicado en el cuartel general de esa dependencia en la Suite 101 del Lake Ellenor Drive en Orlando. Al llegar, el ciudadano debe acercarse a una computadora en la que selecciona en un monitor el documento que necesita. Luego, la computadora le asigna un turno, que imprime en una pequeña boleta. En la boleta, se indica cuántas personas ya esperan, lo cual le permite estimar el tiempo del trámite. También, el estatus del turno puede vigilarse si visita turnospr.com, explicó Ilia
Torres, directora de la oficina de Prfaa en Orlando.
Los servicios del Centro se ofrecerán entre 11:30 a.m. y 3:30 p.m. Se expandirán más adelante en la medida que se concreten acuerdos con otras agencias del gobierno de Puerto Rico, que destacarían a empleados en Orlando para dar apoyo en los CSI, explicó Mercader.
Por esta medida colaborativa, no habrá un impacto en los costos ni en el presupuesto operacional de Prfaa, aseguró. En el ínterin, los servicios serán ofrecidos por los propios empleados de esta oficina:
Camelia Santiago, asistente administrativa; y Martín Arroyo, oficial de relaciones con la comunidad.
El costo de tramitar certificados de nacimiento es $5 por el primero. Las copias adicionales se cobran a $10 cada una. Los certificados de matrimonio y defunción requieren un sello de rentas internas de $10 cada uno, y los documentos de la Administración para el Sustento de Menores (Asume) se expiden sin costo. Los pagos deben hacerse con tarjetas de crédito. No se aceptará dinero en efectivo, aclaró Torres.
A la inauguración del centro, asistieron funcionarios como el congresista de ascendencia puertorriqueña Darren Soto; la congresista
Stephanie Murphy, quien ha apoyado a la comunidad puertorriqueña; el representante estatal republicano y boricua Bob Cortés; el representante estatal y demócrata
Carlos Guillermo Smith, y el alcalde electo del condado de Orange y todavía alguacil de la Policía del mismo condado, Jerry Demings.
“Ya no tendrán que viajar a Puerto Rico o pedirle a un familiar que les tramite documentos”, dijo la congresista Murphy, al narrar la pesadilla que puertorriqueños en Estados Unidos tenían que enfrentar cada vez que necesitaban obtener estos documentos, necesarios para sacar la licencia de conducir por primera vez u obtener una identificación oficial del estado. También, se requieren cuando se va a matricular a un niño en el sistema de educación pública.
Aparte de destacar como histórica la apertura de este primer CSI fuera de Puerto Rico, Mercader aprovechó la ocasión para exhortar a los puertorriqueños que se hayan inscrito como electores a que salgan a votar en las elecciones de medio término del 6 de noviembre.
“Los boricuas en Florida, porque pueden votar en Estados Unidos, son la voz para quienes no tenemos voz”, dijo el funcionario.