CÓMO EL SENTIDO DEL HUMOR puede ayudarlo a buscar trabajo

¿Qué tiene en común el líder de una compañía de improvisación cómica con un gerente de proyectos tecnológicos en Procter & Gamble? No mucho, podría pensar, excepto que Andrew Tarvin, autor de Humor That Works: The Missing Skill for Success and Happiness at Work, ha tenido ambos roles. No solo eso, sino que dice que los dos están estrechamente relacionados: "Lo que aprendí haciendo improvisación me convirtió en un gerente mejor en P&G".

Tarvin, quien se hace pasar por el primer ingeniero de humor del mundo, comenzó una empresa de consultoría llamada Humor That Works, que ha adiestrado a más de 35,000 empleados en Microsoft, el FBI y en otros lugares, para hacer que el trabajo sea más agradable. En nuestro mundo estresado, esta parece ser una idea cuyo momento ha llegado: la charla TEDx de Tarvin se ha visto más de 4 millones de veces.

Entonces, ¿está sugiriendo que todos deberíamos caminar alrededor de la oficina comenzando conversaciones con "un caballo entra a un bar ..."? No. Basándose en una extensa investigación, Tarvin define el humor de manera mucho más amplia. "‘Un líder de orquesta fue golpeado recientemente por un rayo, lo que demuestra que, después de todo, es un buen director ’es gracioso", escribe. "Pero también lo es una sonrisa".

Eso es bueno para las empresas de varias maneras; incluídos dar un impulso a la satisfacción laboral de los empleados, reducir la rotación, ayudar a los equipos a llevarse mejor y aumentar la productividad. En una encuesta de 1,000 ejecutivos que cita Tarvin, el 84% dijo que los trabajadores con sentido del humor son mejores en sus trabajos. Una encuesta por separado de más de 700 CEOs encontró que el 98% de ellos prefería candidatos a puestos de trabajo que mostraran sentido del humor.

Monster habló recientemente con Tarvin sobre el papel que puede desempeñar el humor en su carrera y en su búsqueda de empleo.

P. Usted escribe que ve el humor como algo imprescindible para tener éxito hoy. ¿Por qué?

R. Si observa todas las investigaciones sobre cómo les está yendo a los empleados, es bastante sombrío. Más del 85% están estresados, y el 78% dijo a los encuestadores de Gallup que están desconectados de sus trabajos. Lo que falta es que nos capacitamos sobre cómo hacer un trabajo, pero no cómo disfrutarlo, que es lo que nos hace hacerlo mejor.

Aligerar y compartir algunas tonterías en el trabajo es un gran antídoto contra el estrés. También, puede llamar la atención de las personas y persuadirlas de sus ideas, razón por la cual los vendedores y anunciantes lo usan: el humor se recuerda por más tiempo. Igual, es ideal para la resolución de conflictos, porque adoptar un enfoque más ligero puede calmar la tensión y ayudar a las personas a ver una perspectiva diferente.

P. Dado todo eso, ¿por qué tanta gente parece dudar en usar el humor en el trabajo?

A. Parte de esto es el miedo a lo inapropiado. Es decir, herir inadvertidamente los sentimientos de alguien o pisar los pies. Esa es, ciertamente, una posibilidad real, por eso puse tanto en el libro sobre cómo evitarlo. Pero más allá, mi empresa realizó una encuesta para preguntar a las personas por qué [no usan el humor] y la mayoría de las personas dijeron que no creían que su jefe o compañeros de trabajo lo aprobarían, lo que, en la mayoría de los casos, no es cierto, pero la gente tiene miedo de probar un poco de humor y ver qué reacción tienen.

Otra razón es que, mucha gente dice, simplemente, no son divertidos. Pero no tienes que serlo. Además, no tienes que nacer divertido. El humor es una de esas cosas en las que cuanto más practicas usarlo, más divertido puedes ser. Es una habilidad que se puede aprender.

P. Su libro habla sobre 10 estrategias para usar el humor en el trabajo y cuatro estilos diferentes. ¿Qué tipo de humor puede ayudar más a una carrera?

R. El mejor tipo es lo que se llama humor afiliativo. Ayuda a construir relaciones con los compañeros de trabajo, y es positivo. Lo que significa, que no hay un objetivo que reciba la peor parte de la frase clave. Da la bienvenida a los demás y hace que el lugar de trabajo sea más amigable. Piense en Ellen DeGeneres, por ejemplo.

El humor afiliado incluye cosas como actividades de formación de equipos, que pueden no ser divertidas pero, después, el grupo es más fuerte. Esto podría ser cualquier cosa, desde comenzar un "grupo de almuerzos" para conocer mejor a sus compañeros, tomar un taller de improvisación con sus colegas (ahora, eso podría ser divertido), hasta hacer un proyecto de servicio comunitario con todo su equipo.

P. ¿Cómo ayuda exactamente el humor en una búsqueda de trabajo? ¿Deberías tratar de ser divertido en una entrevista? Parece que eso podría ser contraproducente.

R. Depende un poco de la cultura existente en la compañía. Lo cual puede y debe investigar de antemano, pero mírelo de esta manera: digamos que está tratando llenar un puesto de trabajo y está considerando dos candidatos, ambos con aproximadamente las mismas credenciales, experiencia, etc. Uno de ellos tiene una actitud optimista y es alguien que ve el humor en las cosas, con quien se puede reír y con quien probablemente sería un placer trabajar todos los días. El otro es tan divertido como una pared de ladrillos. ¿Qué persona recordarás mejor? ¿Cuál preferirías contratar?

P. ¿Qué pasa si la cultura de la empresa parece muy aburrida y sin sentido del humor?

R. Bueno, ha pasado un tiempo desde que estuve activo en una búsqueda de un nuevo trabajo, pero siempre he incluído "sentido del humor" en mi currículum, dentro de las Habilidades especiales. La gente me ha dicho: "¿qué pasa si eso hace que un potencial patrono te excluya?" Mi respuesta siempre fue: "¡genial!, prefiero descubrir eso ahora que después de que me contraten, porque definitivamente no quiero trabajar allí”. Nunca olvides, cuando buscas un trabajo, las personas que conoces en la empresa no solo te están entrevistando. Tú también los estás entrevistando a ellos.

Todos aspiramos a pasar un buen rato en el lugar de trabajo y realmente disfrutar nuestro trabajo. Sin embargo, no es divertido cuando el entorno laboral o las personas alrededor son tóxicas. ¿Necesita ayuda para encontrar un mejor ajuste? Únete a Clasificadospr.com/Monster. Es gratis. Como miembro, recibirá alertas semanales por correo electrónico con empleos disponibles en su área y asesoramiento profesional especializado. También puede cargar hasta cinco versiones de su currículum, cada una de ellas adaptada a los puestos que le interesan, lo que facilita mucho que los reclutadores lo encuentren. Eso seguramente te hará sonreír. Anne Fisher escribe sobre tendencias y temas de carrera y lugar de trabajo desde 1994. Es columnista de Fortune.com y autora de If My Career’s On the Fast Track, Where Do I Get a Road Map?