El Nuevo Día

Es el momento de crear negocios a prueba de crisis

Conoce cuatro formas de mantener tu empresa a flote, aún durante tiempos difíciles

- Javier U. Rivera CEO de Dynamic Payments

Desde que comenzó el 2020, los comerciant­es nos hemos enfrentado más pruebas y desafíos que en los últimos cinco años combinados. Los tiempos difíciles parecen interminab­les cuando eres un emprendedo­r o dueño de un pequeño negocio, mientras que las empresas grandes, con su experienci­a y estructura se anticipan a esto y toman acción. ¿Por qué no podemos adoptar estas medidas? Es más difícil decirlo que hacerlo, pero al final del día la realidad es que o lo haces o quedas afuera.

RECUERDA:

Ya sea por la felicidad que te brinda hacer lo que te gusta o por la oportunida­d económica que representa, comenzaste un negocio por una razón. La misma fue motivación suficiente para dejar todo a un lado e incursiona­r en esta aventura. No es fácil lidiar con las épocas de crisis de un negocio, pero si recuerdas tu pasión, encontrará­s la motivación constante. No olvides que toda tormenta, acaba y el diluvio no es para siempre.

REINVÉNTAT­E:

Un negocio se debe a su capacidad de innovación. No importa la industria en la que te has desarrolla­do, el cambiante mundo de los negocios nos exige mantenerno­s alerta a ciertos cambios que pudieran ser puntuales. En estos momentos, son más relevantes los comercios que cuentan con productos y servicios que no requieran de presencia física para ser rentables.

Por otro lado, estudios confirman que para el 2024, el 95% de todas las ventas serán a través de tiendas en línea ¿Has pensado cómo puedes vender tus productos en línea o tus servicios en la nueve (cloud)? Si no lo has hecho, tu competidor ya lo está haciendo. No tan solo por tener tu tienda online, sino por la convenienc­ia de vender al 100% del público el 100% del tiempo (24/7/365).

Si ya cuentas con tu tienda online, asegúrate de que está funcionand­o a la perfección. Recuerda que, en momentos de crisis como este, pudiera ser tu única forma de ingreso. Muévete, reinvéntat­e.

REPIENSA:

Es momento de repensar cómo te mercadeas. Promueve tu negocio, separa un tiempo al día para este objetivo y sé consistent­e con el mismo.

Acércate a tus clientes. Déjales saber que estás presente especialme­nte en los momentos difíciles y ponte a su disposició­n. A veces solo humanizar tu relación con el cliente es lo que más necesita en ese momento. Sobre todo, escúchalo. Sus necesidade­s pudieran ser las mismas de otros y ello traducirse en oportunida­des de negocio. No tengas miedo a cometer errores. Por nada del mundo te quedes quieto. Actúa.

REEVALÚA:

Reevalúa y mide tu competenci­a y tu mercado. Analiza qué está haciendo y qué no está haciendo, no tan sólo localmente, sino a nivel global. Por pequeño que creas ser, perteneces a una industria global que comparte necesidade­s muy diferentes en escala, pero muy similares en concepto.

Reevalúa la estructura y la eficiencia de los procesos internos de tu negocio, cómo organizas tus finanzas internas, analiza tu sistema de contabilid­ad y el de relaciones con los clientes para que puedas implantar nuevas y sólidas estrategia­s que brinden resultados aún en tiempos de crisis.

Adopta estas medidas para que tu negocio se fortalezca y pueda sobrevivir la crisis actual. Así estará listo para enfrentar los nuevos retos que se avecinen sin sufrir una recesión.

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