Freshmart lanza nuevos servicios en plena cuarentena
● La cadena local de supemercados busca llevar alimentos y productos saludables al hogar de sus clientes
Freshmart, la cadena de supermercados de productos naturales y suplementos, añadirá tres nuevos servicios, todos enfocados en llevarles al cliente comidas y productos del supermercado a la casa.
En entrevista con Jorge Machado, fundador de Freshmart, este indicó que las ventas en los seis supermercados han aumentado durante la emergencia del COVID-19. “He visto más conciencia de la gente a comer saludable. Si algo ha demostrado este virus es que quien está mejor preparado es la persona saludable y con un sistema inmunológico fuerte”, sostuvo, al tiempo que señaló que su empresa incrementó la compra de abastos del agro local y añadió tres nuevos suplidores en ese ramo.
La cadena llevaba trabajando hace un tiempo en algunos de los nuevos servicios, pero ha aprovechado la coyuntura de que el gobierno le ha pedido a la gente que se quede en la casa debido a la pandemia, para lanzar algunos de ellos. Así Freshmart se asegura de que llega a un mayor número de clientes, al tiempo que protege los empleos de la compañía.
Uno de los servicios será “Meals at Home”, el cual proveerá un menú de comidas preparadas para almuerzos y cenas que se entregarán semanalmente a la casa. “Son comidas sanas que se preparan en la cocina de Freshmart con alimentos frescos y saludables y con un control de calidad absoluto”, dijo el empresario.
El cliente podrá acceder a la página digital de Freshmart (www.freshmartpr.com) para escoger los platos que desee, el mínimo por orden semanal son cinco días. Los alimentos ya están cocidos y solo hay que calentar la comida entre dos y tres minutos en el microondas. Por ahora, el servicio “Meals at Home” está disponible en Carolina, San Juan, Bayamón, Guaynabo, Caguas, Gurabo, Dorado, Levittown y Trujillo Alto, ya que la entrega se hace a través del servicio Dame un bite.
Este primer mes de lanzamiento, no se cobrará una tarifa por la entrega.
El segundo servicio es “Deli at Home”, que ofrece comida caliente lista para consumir entregada en la casa. Las órdenes se hacen en la plataforma de Dame un bite. Si el cliente lo desea, puede hacer la orden y escoger la opción de pasar a recogerla en Freshmart.
Al momento, el “Deli at Home” está disponible para almuerzos y cenas. La opción de recogido (“pick-up”) está en las tiendas de Hato Rey, Guaynabo (Garden Hills Plaza) y Condado, y desde mañana, estará también en la de Carolina.
Mientras, más adelante los clientes podrán también hacer la compra del supermercado por internet a través de la aplicación de Freshmart. La cadena empezará con una selección de los productos de mayor demanda e incluirá todos los departamentos de la tienda, desde frutas y vegetales hasta vitaminas. La fecha de lanzamiento no se especificó, pero que se espera sea antes de verano.
MÁS VENTAS, MÁS EMPLEOS
Con estos nuevos servicios Machado espera que las ventas aumenten, aunque no precisó cuánto.
Indicó que como los restaurantes no pueden atender público durante esta emergencia, la cadena tuvo que suspender temporalmente a entre 50 y 60 empleados que laboraban en el área del deli. No obstante, ya comenzó a llamar de vuelta a poco más de una decena de ellos.
Freshmart abrirá también un séptimo supermercado de 12,000 pies cuadrados, que estará en Plazoleta 169 en Guaynabo, y el cual está 98% terminado. De hecho, de no haber sido por la actual situación de la cuarentena, el establecimiento estuviera listo para inaugurarse.
“La tienda de Guaynabo está literalmente montada. Una vez se levante el toque de queda y la Autoridad de Acueductos (y Alcantarillados) nos dé el permiso y ponga el contador, podremos abrir en menos de un mes”, aseveró el empresario. Agregó que esa tienda generará 50 empleos directos adicionales. La inversión ronda $1 millón.
Freshmart, fundada en el año 1995 en el municipio de Carolina, emplea al presente a 300 empleados aproximadamente.