Guía para implementar IA en el entorno laboral
Abogada experta en automatización y robótica echará luz sobre estas tendencias en el evento anual de SHRM-PR
A medida que más empresas incorporan el uso de inteligencia artificial (IA) en su proceso de reclutamiento o de evaluación de candidatos para ascensos, “es muy importante mantener un proceso de revisión para que humanos tomen decisiones finales sobre los recursos humanos. No se puede dejar que la herramienta de IA dicte ‘estos son los mejores candidatos’”.
Como este, la abogada experta en las implicaciones de la robótica, automatizaciones y AI en el entorno laboral, Natalie Pierce, presentará consejos prácticos para que patronos saquen el mayor provecho a las herramientas existentes de IA y también se aseguren de contar con los talentos que se necesitan a medida que cambian las destrezas necesarias en e mundo laboral.
Esto lo hará cuando participe como oradora de la conferencia anual del Capítulo de Puerto Rico de la Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos (SHRM-PR), que se llevará a cabo de forma virtual del 12 al 14 de agosto.
Su recomendación toma aún mayor peso cuando las herramientas de IA, de forma inadvertida para los humanos, “tienen un impacto dispar en las categorías protegidas”, indicó respecto a grupos como minorías étnicas o con discapacidades que pueden levantar planteamientos de discrimen o incluso demandas contra un patrono. Por ello, Pierce insistió en ejercer la transparencia para “informar a los solicitantes y a los empleados sobre el uso de IA en la toma de decisiones de recursos humanos”.
También puntualizó que las herramientas deben evaluarse por expertos antes de implementarse y no creer a ciegas lo que promete un vendedor o personal de mercadeo.
“Vamos a hablar un poco de la importancia de la comunicación con trabajadores, porque mucho está cambiando y el comienzo de esta década con robótica, AI y el futuro del trabajo ya se veía, pero ahora con una pandemia mundial ha reforzado el poder y la necesidad de estas tecnologías. El futuro puede llegar más pronto de lo esperado”, compartió Pierce en entrevista con Negocios. “Es muy importante analizar las destrezas de los empleados y considerar readiestramiento porque hay muchas oportunidades adicionales para aprender por internet”.
Según se informó, la conferencia se llevará a cabo mediante la plataforma The Virtual Way PR, de la empresa Astra Studios y que simula un centro de convenciones con recibidor, auditorio general y salones para exhibidores y “networking”. Además, se recogen más datos de cómo participaron y por qué áreas virtuales se movieron los asistentes.
“Habíamos escogido el tema de la conexión digital desde el año pasado anticipándonos a la vanguardia tecnológica que se vislumbra en el futuro sin conocer que muy casualmente coincidiría con las circunstancias que estamos viviendo. Esta conferencia anual va a ser un vivo ejemplo de lo que estaremos hablando, un tema que está ahora más vigente que nunca,” indicó por escrito Ada Bermúdez, directora de la Conferencia Anual 2020. “Esta vez estaremos innovando en el área digital con un sistema que es realmente asombroso, por todas las posibilidades y beneficios que tiene, tanto para SHRM-PR, como para sus auspiciadores, exhibidores y los participantes del evento”.