Titulares de condominios piden transparencia en los seguros
● Mediante carta abierta al gobernador y al Comisionado de Seguros, piden que las aseguradoras orienten a los condóminos sobre sus derechos al adquirir una póliza
La Asociación de Titulares de Condominios (ATC) urgió al gobernador Pedro Pierluisi y al comisionado de Seguros designado, Mariano Mier, a que instituyan como política pública el que se oriente a los dueños de apartamentos sobre sus derechos antes de aprobar la compra de una póliza “full value”.
Marimar Pérez-Riera, presidenta y fundadora de dicha asociación, indicó en una carta abierta que publicó el miércoles en El Nuevo Día y que también dirigió a los presidentes de las aseguradoras y a los productores de seguros, que los titulares de las unidades deben ser apercibidos sobre los derechos a los que renuncian si votan a favor de la compra de la póliza “full value”. La ATC ha expresado sus reservas con este tipo de cobertura de riesgo, y favorece la adquisición de la póliza “bare wall”.
Una póliza “full value” es una póliza de seguro de propiedad que cubre, no solo los elementos o áreas comunes generales, procomunales y limitadas de un condominio, sino que también cubre la propiedad de los dueños de apartamentos incorporados originalmente al edificio.
En contraposición, una póliza “bare wall” se define como una póliza de seguro de propiedad que ofrece cubierta únicamente para los elementos o áreas comunes generales, procomunales y limitadas de un condominio, como pueden ser el vestíbulo o el área de la piscina, entre otros.
Ambas estaban disponibles en el mercado hasta el año pasado, cuando la Oficina del Comisionado de Seguros (OCS) prohibió, mediante una Carta Normativa, la compra de las “full value”. Ello causó malestar entre algunos condóminos, y muchos de ellos, así como productores, han defendido su restitución.
En mayo de este año, el comisionado Mier dejó sin efecto esa y otras Cartas Normativas, al emitir una nueva Carta, la CN-2021-304-D, que permite que los dueños de unidades en condominios voten para escoger si prefieren adquirir una póliza “bare wall” o no, y el Consejo de titulares acatará la decisión de la mayoría.
Sin embargo, los propietarios que voten en contra de la “full value”, tienen el derecho, según la nueva Carta Normativa, a que se excluyan sus bienes privativos de dicha póliza y solo se les cobraría la porción correspondiente de la prima para asegurar los bienes comunes.
Pérez-Riera opina que debido a que este proceso es nuevo, no existe un endoso uniforme ni un proceso previamente experimentado por las aseguradoras. “Dado las confusiones que hay en la industria de seguros no debemos dar por sentado que todos entienden las cubiertas y riesgos de la misma manera”, expresó en su carta.
Señala que antes de que los dueños de las unidades acepten asegurar sus bienes privados a través del Consejo de titulares bajo la póliza “full value”, cada titular debería certificar que conoce los derechos individuales a los que está renunciando.
Entre esos derechos a los que renunciarían mencionó: el recibir el cheque de reclamación de los bienes privados a su nombre, aceptar o declinar directamente la oferta de bienes privados que haga la aseguradora, y exigirle una reconsideración de esa oferta. Esos derechos estarían en manos del Consejo de Titulares.
De igual forma, indicó que los productores y representantes de seguros deben divulgar, al momento de ofrecer la póliza “full value” al condominio, cuál es su deber legal. Esto, ya que “el deber legal del productor de seguros es con su asegurado, o sea con el consejo de titulares, y no con el titular”, dijo sobre la póliza “full value”.
“Es nuestro interés que todo titular de condominios esté bien asesorado sobre sus derechos. Esta iniciativa tiene como norte el bienestar de todas las partes involucradas en el proceso de asegurar condominios. Queremos evitar a toda costa que involuntariamente se le dé a entender a un titular algo que no sea preciso y que por desconocimiento renuncie a sus derechos propietarios”, sostuvo Pérez-Riera.
REACCIONA EL COMISIONADO
En respuesta a la carta abierta de la ATC, y a solicitud de El Nuevo Día, Mier señaló que la carta normativa que emitió en mayo para restablecer la opción de las pólizas “full value”, lo que hace es precisamente “validar el derecho de los titulares de los condominios a seleccionar y adquirir las pólizas de seguro que mejor atiendan sus necesidades particulares”.
“La carta normativa recalca expresamente en su párrafo 2.5 que los productores de seguros tienen el deber de explicar y orientar bien a los titulares sobre las alternativas de seguros que se proponen adquirir y sobre sus derechos al respecto”, expresó el Comisionado en declaraciones escritas.