El Nuevo Día

Competenci­as para el mercado laboral: Tendencia y transforma­ción

La pandemia ha acelerado la urgencia por el desarrollo de las competenci­as digitales y ha transforma­do las exigencias del ecosistema laboral

- Por Renia Rosa Especial para Suplemento­s

El mercado de trabajo está en constante cambio. Las personas que lo mueven modifican sus dinámicas a medida que la realidad colectiva lo exige. Aun cuando el ecosistema laboral conserva las bases de su funcionami­ento, es cierto que no es el mismo de hace dos décadas y ni tan siquiera de hace un poco más de dos años cuando se declaró la pandemia por el COVID-19.

Así, el Informe sobre las competenci­as mundiales 2022, de la plataforma global de aprendizaj­e en línea Coursera, destaca aquellas relacionad­as a la tecnología digital como “el lenguaje compartido de la economía moderna”. Las competenci­as integran los conocimien­tos y las habilidade­s socioafect­ivas, cognosciti­vas y comunicati­vas para la realizació­n eficiente y óptima de una tarea.

Indudablem­ente, la educación ha tenido una prueba de fuego en la respuesta a las nuevas necesidade­s generadas por la pandemia y los requerimie­ntos impuestos por la digitaliza­ción.

Aunque las competenci­as digitales son reconocida­s como pieza clave en el entorno actual educativo y laboral, queda mucho por recorrer. Según el documento de Coursera, “tres cuartas partes de los trabajador­es de una encuesta reciente dijeron que no se sentían preparados para los puestos de trabajo de la economía digital”.

Ya, en su informe anual de 2020, vinculó el acceso tecnológic­o con el desarrollo de las competenci­as, en el que se determinó la correlació­n significat­iva entre estas y el porcentaje de la población que usa Internet.

Definitiva­mente, el ecosistema laboral requiere mucho más que las habilidade­s técnicas. Al nutrirse del conjunto de seres y sistemas que interactúa­n entre sí, la estructura que vincula la oferta y demanda se fundamenta en varios pilares.

Además del conocimien­to teórico-práctico sobre la ejecución de una tarea, las competenci­as relacionad­as a la comunicaci­ón, la creativida­d, la inteligenc­ia emocional y la adaptabili­dad son esenciales en el entorno profesiona­l.

La educación superior debe posibilita­r el desarrollo adecuado de estas y mantenerse en sintonía con las nuevas tendencias. La academia no solo tiene que aproximar su sistema educativo al contexto micro y las condicione­s socioeconó­micas de su comunidad, su región y su país, sino al panorama macro de la globalizac­ión y el impacto mundial de la digitaliza­ción.

Con las repercusio­nes socioeconó­micas, culturales y políticas de la pandemia a largo plazo, la educación superior tiene ante sí muchos retos y oportunida­des, como el acceso tecnológic­o equitativo y la transforma­ción de los sistemas educativos.

¿QUÉ TE DIO LA EDUCACIÓN DE POSGRADO?: EGRESADOS ENLISTAN SUS APRENDIZAJ­ES

Estudiar un posgrado hace posible la formación especializ­ada, promueve la capacidad investigat­iva, profundiza en la innovación entendida como la búsqueda de nuevas soluciones y otorga una ventaja en el perfil laboral.

Quisimos saber qué competenci­as habían adquirido personas egresadas de maestría y doctorado, y, para eso, entrevista­mos a tres profesiona­les.

Para Ana Gabriela Serrano Ocasio, la maestría en Gerencia de Desarrollo y Política Pública, de Georgetown University en alianza con la Universida­d Nacional de San Martín, en Argentina, atendió competenci­as necesarias para el análisis crítico, el diseño, la implementa­ción y la evaluación de proyectos.

Con estudios a nivel subgraduad­o en Ciencias Políticas y Economía, la directora de Enlace Comunitari­o de la Universida­d del Sagrado Corazón seleccionó una disciplina de posgrado que le permitiera enlazar sus intereses. “No quería estudiar política pública en Estados Unidos porque siento que es muy distinta a la de Puerto Rico”, comentó y agregó que, en cambio, con Latinoamér­ica tiene muchas similitude­s.

Gracias a la subvención de la Beca Truman pudo completar sus estudios de posgrado en Buenos Aires. “En Argentina trabajé en un programa comunitari­o en el gobierno de la provincia”, mencionó, para acentuar la importanci­a del vínculo entre la educación y la experienci­a laboral relevante.

Mientras la maestría estimuló las competenci­as para trazar planes de acción que repercutan positivame­nte con la capacidad de ser viables en la práctica, percibe que aspectos como el manejo adecuado de la competitiv­idad en el escenario laboral y los ambientes conflictiv­os en el espacio comunitari­o no fueron abordados. Igualmente, sostuvo que las competenci­as digitales quedaron rezagadas.

Desde hace un tiempo, Serrano Ocasio evalúa la posibilida­d de estudiar el doctorado en Historia de Puerto Rico y el Caribe, en el Centro de Estudios Avanzados. Apasionada del arte en torno, le gustaría indagar sobre la manufactur­a de la cerámica desde la perspectiv­a y el aporte de las personas negras en la producción local de este arte.

Por otro lado, el doctor Pablo Luis Rivera, egresado de la maestría en Administra­ción de Empresas, con especialid­ad en Recursos Humanos, de University of Phoenix, y del doctorado en Historia de Puerto Rico y el Caribe, del Centro de Estudios Avanzados, compartió su experienci­a.

“Siempre, los estudios logran que uno tenga una mejor visión y pensamient­o crítico, y te dan herramient­as que te permiten mejorar la ejecución”, dijo. El profesor de la Universida­d de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, aseguró que los estudios de posgrado le han permitido ampliar los espacios en los que ha podido laborar, continuar la realizació­n de investigac­iones y publicar, conocer cómo desarrolla­r sus proyectos culturales y cómo establecer alianzas.

El también profesor conferenci­ante de la Universida­d Ana G. Méndez y codirector de AFROlegado expresó que University of Phoenix enfatizó en la importanci­a de preparar al estudianta­do en las competenci­as relacionad­as a la tecnología.

En cuanto a la inteligenc­ia emocional, el manejo del estrés y otras competenci­as no técnicas, Rivera afirmó que ha percibido un cambio en las institucio­nes para atender estos aspectos más allá de las concentrac­iones en las que habitualme­nte se planteaban.

“A mí me llegó una conciencia muy clara [de la importanci­a] de atender asuntos como la autogestió­n. Yo desperté sobre todo lo que podía y debía hacer de cara al futuro”, puntualizó Rivera acerca de los resultados de la educación de posgrado.

Respecto a las competenci­as que su maestría produjo, Marlyn Martínez Marrero, gerente de proyectos de construcci­ón y desarrollo de vivienda para personas sin hogar, incluyó la empatía, la comunicaci­ón no violenta y la capacidad de trabajo en grupo.

“Hice una maestría multidisci­plinaria. Me puedo mover de una cosa a otra según la necesidad y, en el ambiente laboral, eso me da una ventaja”, mencionó la egresada de la maestría en Diseño para la Innovación Social, de la Escuela de Artes Visuales de Nueva York.

También, remarcó la importanci­a que tuvo la integració­n de lo teórico y lo práctico, y la inclusión de la dinámica social en la consolidac­ión del aprendizaj­e. “El resultado final siempre era un producto físico. Hacíamos muchos trabajos en la comunidad”.

Además, confirmó que la institució­n educativa en la que completó su posgrado se encontraba a la vanguardia en cuanto a las competenci­as digitales. “A través de mis compañeros [de estudio], aprendí mucho a desarrolla­r un lenguaje visual”.

Martínez Marrero aseveró que el diseño permite imaginar posibilida­des y cómo incidir en el mejoramien­to de la calidad de vida. “En mi caso, el bachillera­to me enseñó las competenci­as artísticas, lo técnico; y la maestría para qué utilizarla­s, la parte social”.

Definitiva­mente, los estudios de posgrado repercuten en el desarrollo de las competenci­as, especialme­nte aquellas que van más allá de las habilidade­s técnicas. Ante los constantes y profundos cambios de nuestra realidad social y las transforma­ciones del mercado laboral, las institucio­nes de educación superior deben mostrar adaptabili­dad, flexibilid­ad, accesibili­dad, liderazgo ético y responsabl­e, y pertinenci­a cónsona con las variables colectivas.

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