OFICINAS MÉDICAS, DENTALES Y DE OPTOMETRÍA
SI BIEN SE SIGUEN PREFIRIENDO la utilización de los servicios de telemedicina, los profesionales que decidan abrir sus prácticas lo pueden hacer, siempre y cuando puedan certificar la adopción de protocolos de acuerdo con los estándares de la comunidad médica y el Departamento de Salud. Todo el personal de la oficina debe estar debidamente adiestrado en las nuevas prácticas de manejo del paciente. Estas pueden incluir:
Manejar su oficina por cita previa.
Reforzar los protocolos de distanciamiento social en la sala de espera de la oficina. Usar el equipo protector como mascarillas y guantes (el personal clerical puede usar mascarillas de tela).
Usar otro equipo protector como gafas o protectores faciales.
Proveer desinfectante de manos.
Establecer barrera de protección en la recepción. Mantener un zafacón con tapa para disponer de servilletas u otra basura. Realizar un cernimiento previo al paciente.
Tomar la temperatura de los pacientes con un termómetro infrarrojo.
Por su parte, las oficinas dentales y de optometría siempre que estén fuera de los centros comerciales, podrán ofrecer sus servicios mediante el sistema de citas.
Se deben seguir las mismas medidas de seguridad generales de las oficinas médicas. En el caso de las oficinas DENPODRÁN tales, las operaciones se regirán por las guías de la Asociación Dental Americana, la Junta Dental de Puerto Rico y el Departamento de Salud.
¿QUÉ PUEDES HACER PARA PROTEGERTE?
Llama para sacar una cita y asegúrate de conocer cómo manejan el flujo de los pacientes.
De ser posible, no vayas acompañado a tu cita.
Usa desinfectante de manos al llegar y al salir de tu cita. Pregunta si puedes pagar con tarjeta de débito/crédito o de manera electrónica. No importa de qué tipo sea tu pago (efectivo, tarjeta o cheque), desinfecta tus manos una vez lo hayas hecho. Si necesitas un procedimiento médico electivo en el hospital, o en el caso de los dentistas y optómetras, un procedimiento más especializado, discute con tu médico la necesidad inmediata de este y los protocolos de seguridad para el COVID-19 establecidos en la institución hospitalaria escogida. Una medida que se está siguiendo como práctica estándar es que a todo paciente que se vaya a realizar una cirugía electiva se le realice una prueba de COVID-19 antes del procedimiento.
Pídele al médico que envíe tu receta electrónicamente a la farmacia. Si es un medicamento de mantenimiento, pídele que te dé repeticiones en la receta. Cuando vayas a recogerla, de estar disponible, usa la ventanilla de autoservicio.