AGÚZATE CON LOS PILLOS POR CELULAR
Aumentan las llamadas como parte de un esquema de fraude
¿Ha recibido una llamada internacional con un código de área desconocido?
Pues, entérese de que en las pasadas semanas volvió a cobrar auge una modalidad de fraude instantáneo a través del teléfono celular, según lo confirmó el director de la División de Crímenes Cibernéticos, Luis Maldonado.
“En esas llamadas de diferentes partes del mundo, el esquema es el siguiente: te llaman y suena una sola vez. Muchas veces la gente no le da break de contestar, mucha gente la ve y la enganchan y no la contestan... Lo que han hecho en otras jurisdicciones que le cargan una llamada internacional a las personas cuando llaman para atrás; lo que le llaman el ‘One Ring Call’”, detalló Maldonado.
En estos casos no es probable que si una persona responde la llamada se le puedan robar los datos personales de su teléfono celular, pero recordó que si interactúa con el sistema automatizado, donde le dan opciones para marcar números con el fin de obtener información y ofrece su información personal, podría ser víctima de estos piratas cibernéticos.
En Puerto Rico no se conocen casos de ciudadanos a los que le han facturado por estas llamadas, ya que las compañías están en alerta para evitar estos fraudes, pero en caso de que le hagan este tipo de cobro, puede querellarse ante la Comisión Federal de Telecomunicaciones y a su proveedor del servicio.
Maldonado recomendó a las personas que reciben el servicio a través de la red de la compañía AT&T, que bajen la aplicación “Call Protect” y en el caso de los clientes de T-mobile y Sprint, pueden utilizar el “Scam Shield” para que se les bloquee automáticamente.
“Lo que estamos recomendando a las personas que descarguen esas aplicaciones. Ellos también dan unos servicios más avanzados por los que cobran, en ese sentido la persona decide”, subrayó.
Estos delincuentes también enmascaran los números para que aparezca que la llamada proviene de un lugar conocido, de alguna clínica, laboratorio o de un hospital, entre otros, para obligar a la persona a que devuelva la llamada, cuando en realidad se trata de una llamada internacional que podría culminar con el robo de su identidad. La estrategia se usa para evitar ser detectado por las autoridades federales, sostuvo Maldonado.
“Pudiera darse el caso que la llamada te sale de Liberia o te sale de África de cualquier parte del extranjero o a lo mejor están en Estados Unidos, en Puerto Rico, en Suramérica o en cualquier parte del mundo. El problema es que hay scammers que utilizan esas programaciones de manera maliciosa para que no los puedan rastrear y si es sofisticado el sistema que están usando va a ser bien difícil poder identificar de dónde se origina la llamada”, detalló.
Maldonado insistió en que si recibe una llamada desconocida no la responda y si su teléfono celular está programado para responder automáticamente cuando está manejando, no interactúe con esa llamada y cuelgue.
“Las personas que han recibido estas llamadas pueden denunciarlas ante sus compañías de telecomunicaciones. Al hacerlo, ayudan a identificar números de dudosa procedencia, para que las compañías investiguen y puedan bloquear esas llamadas”, indicó en declaraciones escritas el presidente del Negociado de Telecomunicaciones, Ian Carlo Serna.
Además, debe radicar una denuncia ante la Comisión federal de comercio (FTC) y la Comisión federal de comunicaciones (FCC).
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Las personas que devuelven una llamada se exponen a cargos de facturación por concepto de larga distancia”
NEGOCIADO DE TELECOMUNICACIONES