¿Qué es el comercio electrónico?

Antes de que puedas iniciar un negocio en línea, debes saber qué incluye.

El comercio electrónico abarca cualquier transacción comercial que implique la transferencia de información mediante el internet.

Esa es una descripción amplia y un poco distinta de la común donde se dice que es el intercambio de dinero por un producto o servicio utilizando el internet como medio. El comercio electrónico puede adoptar muchos formatos diferentes. Puede incluir un sitio web de la marca, una aplicación móvil, mercados como Amazon y ebay, y plataformas de redes sociales como Facebook Marketplace, Instagram Shoppable Ads y Pinterest Buyable Pins, entre muchos otros canales disponibles.

Si bien hay muchas formas de venderle a los consumidores mediante el internet, la principal ventaja de la venta en línea es que puedes venderles a los consumidores desde cualquier lugar y en cualquier momento. Puede encontrarse con el cliente en el momento exacto cuando esté comprando. No importa si están sentados en el sofá en casa o en su hora de almuerzo en el trabajo.