ﻣﻊ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺠﻮال »ﺳﺎﻋﺪﻧﻲ« أﻃﻔﺎﻟﻨﺎ ﻓﻲ أﻳﺪ أﻣﻴﻨﺔ

داﺋــــــﻤــــــﺎ ﻣـــــﺎ ﻧـــﺠـــﺪ ﻣــﺮﻛــﺰ اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ واﻟﺘﺄﻫﻴﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ »أﻣـــــــــﺎن«، ﻛـــﻞ ﻋـــــﺎم ﻳـﺘـﺤـﻔـﻨـﺎ ﺑﺈﺑﺪاﻋﺎﺗﻬﻢ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ ﺟﺪﻳﺪ ﻓــﻲ ﻋـﺎﻟـﻢ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ وذﻟــﻚ ﻋـﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﻢ اﻟﺠﺪﻳﺪ »ﺳـــﺎﻋـــﺪﻧـــﻲ«. اﻟـﺘـﻄـﺒـﻴـﻖ اﻟــﺬي ﻳﻌﺪ اﻷول ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻪ ﻓﻲ ﻗﻄﺮ وﻣـــــﻦ اﻟــﺘــﻄــﺒــﻴــﻘــﺎت اﻟــــﻨــــﺎدرة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻹﻗـﻠـﻴـﻤـﻲ، ﺗﻢ ﺗـﺼـﻤـﻴـﻤـﻪ ﺧـﺼـﻴـﺼـﺎ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ أﻃــﻔــﺎﻟــﻨــﺎ؛ ﻟــﻴــﺼــﺒــﺢ ﻟـــﻪ ﻣﻌﻨﻰ أﻋـــﻤـــﻖ ﻓـــﻲ ﻧــﻔــﺲ ﻛـــﻞ أب أو أم أو أﺳــــﺮة، ﺗــﺮﻳــﺪ اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻷﻃﻔﺎﻟﻬﻢ، وﺑﺎﻷﺧﺺ إذا ﻟﺤﻖ ﺑﻬﻢ أذى أو ﻋﻨﻒ ﺳﻮاء ﻛـﺎن ﻟﻔﻈﻴﺎ ﻛﺎﻟﺴﺐ أو ﺟﺴﺪﻳﺎً ﻛﺎﻟﻀﺮب أو ﺗﺤّﺮﺷﺎً أو ﺣﺒﺴﺎً؛ وذﻟــــﻚ ﻓــﻲ ﺣــﺎﻟــﺔ ﻏـﻴـﺎﺑـﻬـﻢ أو ﻛﺎﻧﻮا ﺑﻌﻴﺪﻳﻦ ﻋﻨﻬﻢ. ﻓﻴﺠﺪون أﻗﺮب ﻣﻦ ﻳﻘﺪم ﻟﻬﻢ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة واﻟـﺤـﻤـﺎﻳـﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻓــﻲ أﺳــﺮع وﻗـــــــﺖ ﻣـــﻤـــﻜـــﻦ ﻫـــــﻮ ﺗــﻄــﺒــﻴــﻖ »ﺳــــﺎﻋــــﺪﻧــــﻲ«. اﻟــــــﺬي ﺗــﺸــﺮف ﻋــﻠــﻰ إدارﺗـــــــﻪ ﻛــــــﻮادر ﻣـﺆﻫـﻠـﺔ ﺗـــﻘـــﻮم ﺑــﺎﺳــﺘــﻘــﺒــﺎل ﺑــﻼﻏــﺎﺗــﻬــﻢ وﺗـﻌـﻤـﻞ ﻋـﻠـﻰ ﺗـﻘـﺪﻳـﻢ اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ واﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻬﻢ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻟﺘﻲ ﺗـﻢ ﻓﻴﻬﺎ اﺳﺘﻼم ﺑﻼﻏﺎﺗﻬﻢ. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﻃﻔﻠﻨﺎ ﺑــﺈرﺳــﺎل ﻃـﻠـﺐ ﻣـﺴـﺎﻋـﺪة ﻋﺒﺮ ﺗﻄﺒﻴﻖ »ﺳﺎﻋﺪﻧﻲ« ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟــﻜــﺘــﺎﺑــﺔ اﻟـﻨـﺼـﻴـﺔ أو ﺗﺴﺠﻴﻼ ﺻـﻮﺗـﻴـﺎً أو ﺗـﻮﺛـﻴـﻘـﺎً ﺑـﺎﻟـﺼـﻮر أو ﻳﻜﺘﻔﻲ ﺑﻤﺠﺮد اﺧﺘﻴﺎر ﺻﻮرة ﺗﻌﺒﺮ ﻋـﻦ ﻣﺸﻜﻠﺘﻪ ﻣـﻦ ﺧﻼل اﻟــﺼــﻮر اﻟــﺘــﻲ ﻳــﻮﻓــﺮﻫــﺎ ﺗﻄﺒﻴﻖ »ﺳـــﺎﻋـــﺪﻧـــﻲ«. وﻳــﺘــﻢ اﻟـﺘـﻮاﺻـﻞ ﻣﻊ اﻟﻄﻔﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑـــﻴـــﺎﻧـــﺎت ﺑــﺴــﻴــﻄــﺔ ﻣــﺜــﻞ رﻗــﻢ ﻫــﺎﺗــﻔــﻪ، أو اﺳـــﻤـــﻪ، أو اﺳــﻢ ﻣــﺪرﺳــﺘــﻪ، اﻟــﺘــﻲ ﺗــﻢ ﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ ﻣﺴﺒﻘﺎً ﻋـﻠـﻰ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻟﺤﻈﺔ ﺗــﻨــﺰﻳــﻠــﻪ ﻓــــﻲ ﻫـــﺎﺗـــﻔـــﻪ. ﻓـﻤـﻦ ﺧـﻼل ﻫـﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺳﻴﺘﻤﻜﻦ اﻟــﻄــﻔــﻞ ﻣـــﻦ اﻹﺑــــــﻼغ ﻋـــﻦ أي ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻗﺪ ﻳﺘﻌّﺮض ﻟـﻪ، ﺳﻮاءً ﻛـﺎن ﻟﻔﻈﻴﺎ ﻛﺎﻟﺴﺐ أو ﺟﺴﺪﻳﺎ ﻛــﺎﻟــﻀــﺮبً أو ﺗـــﺤـــ

ّﺮﺷـــﺎً ﻟﺤﻖ ﺑــــﻪ، ﺑــﺎﻹﺿــﺎﻓــﺔ إﻟــــﻰ ﺧـﺎﺻـﻴـﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮﻗﻌﻪ ﻓـﻲ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ، ﻣـــﺎ ﻳــﺴــﻬــﻞ اﻟــــﻮﺻــــﻮل ﻟﻠﻄﻔﻞ ﻓــﻲ أﺳــــﺮع وﻗـــﺖ ﻣـﻤـﻜـﻦ ﻓﻲ ﺣــﺎﻻت اﻟــﻄــﻮارئ. ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﻛـﻞ أب أو أم أو أﺳــﺮة إﺧﺒﺎر وﺗــﻌــﻠــﻴــﻢ أﻃــﻔــﺎﻟــﻬــﻢ ﺑـﻄـﺮﻳـﻘـﺔ اﺳــﺘــﺨــﺪام اﻟـﺘـﻄـﺒـﻴـﻖ وﻛﻴﻔﻴﺔ ﻃـــﻠـــﺐ اﻟـــﻤـــﺴـــﺎﻋـــﺪة، وﻳــﻤــﻜــﻦ ﻷﺳـــﺮة اﻟﻄﻔﻞ اﻟـﺤـﺼـﻮل ﻋﻠﻰ ﻫــﺬا اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ وﺗﺤﻤﻴﻠﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮال ﺑﻜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ، ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻣﺜﻞ آﺑﻞ ﺳﺘﻮر وﻏﻴﺮﻫﺎ ﺳﻮاء ﻟﻠﺠﻮال أو اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺬﻛﻴﺔ اﻷﺧــﺮى ﻣﺜﻞ اﻵي ﺑــﺎد. وﻓـﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﺰﻳﻠﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮال أو ﺻـــﻌـــﻮﺑـــﺔ ﻓـــــﻲ ﺗــﺤــﻤــﻴــﻠــﻪ، ﻳﻤﻜﻦ أﺧﺬ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﺑﺨﺼﻮص اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟــﺠــﻨــﺎح اﻟــﺘــﻌــﺮﻳــﻔــﻲ اﻟـﻤـﺘـﻨـﻘـﻞ اﻟــــﺬي ﺧـﺼـﻪ ﻣــﺮﻛــﺰ اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ واﻟﺘﺄﻫﻴﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ »أﻣﺎن«، ﻓــــﻲ ﻋـــــﺪد ﻣــــﻦ اﻟــﻤــﺠــﻤــﻌــﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﻛﻞ ﻋﻄﻠﺔ ﻧﻬﺎﻳﺔ أﺳـﺒـﻮع وﺧــﻼل ﻓـﺘـﺮة اﻹﺟــﺎزة اﻟﺼﻴﻔﻴﺔ، وﻳﻤﻜﻦ ﻷي أب أو أم أو أﺣﺪ ﻣﻦ أﺳﺮﺗﻪ أو اﻟﻄﻔﻞ ﺑﺬات ﻧﻔﺴﻪ ﻃﻠﺐ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة أو اﻻﺳﺘﻔﺴﺎر أو اﻹﺑﻼغ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﺴﺎﺧﻦ )٩١٩(.

اﻹﺟـــﺎزة اﻟﺼﻴﻔﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﻟﻰ أﻃﻔﺎﻟﻨﺎ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻬﻢ ﻟﻠﻤﺮح واﻟــﻠــﻌــﺐ واﻟــــﺠــــﺮي، وﻋــﻨــﺪﻣــﺎ ﻧــﺘــﺄﻛــﺪ ﺣــﻤــﻞ ﺟـــﻮاﻻﺗـــﻬـــﻢ ﻓﻲ أﻳـﺪﻳـﻬـﻢ وﺑـﻬـﺎ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟـﺠـﻮال »ﺳﺎﻋﺪﻧﻲ«؛ ﺳﻮف ﻧﻄﻤﺌﻦ ﺑﺄن أﻃﻔﺎﻟﻨﺎ ﻓـﻲ أﻳــﺪ أﻣـﻴـﻨـﺔ؛ ﺣﺘﻰ وإن ﻛﻨﺎ ﺑﻌﻴﺪﻳﻦ ﻋﻨﻬﻢ. وأﺧﻴﺮا ﻧﺴﺄل اﷲ أن ﻳﺤﻔﻆ أﻃﻔﺎﻟﻨﺎ ﻣـــﻦ ﻛـــﻞ ﺳــــﻮء وأن ﻳـﻤـﺘـﻌـﻬـﻢ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ واﻟﻌﺎﻓﻴﺔ.

ﺑﻜﺮي ﻋﺒﺪاﻟﺮازق ﺣﺴﻦ