٠٠٠٥ ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ اﻟﻌﺎم اﻟﺠﺎري اﻻﺳـــــــــــــﺘـــــــــــــﻌـــــــــــــﺪاد ﻹﻃــــــــــــــــــــــﻼق ﻣـــــــﻨـــــــﺼـــــــﺔ ﻟــــــﻠــــــﺘــــــﻌــــــﻠــــــﻴــــــﻢ اﻹﻟـــــــــﻜـــــــــﺘـــــــــﺮوﻧـــــــــﻲ

أﻛـــــــــﺪت اﻟــــﺸــــﺮﻛــــﺔ اﻟـــﻘـــﻄـــﺮﻳـــﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺒﺮﻳﺪﻳﺔ »ﺑﺮﻳﺪ ﻗﻄﺮ« أﻧﻬﺎ ﺗﺴﺘﻬﺪف ﺗﻮﻓﻴﺮ، ٠٠٠٥ ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻋﺒﺮ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺧﻼل اﻟﻌﺎم اﻟــﺠــﺎري، ﻣـﺸـﻴـﺮة إﻟــﻰ اﻟـﻌـﻤـﻞ ﻋﻠﻰ إﻃــﻼق ﻣﻨﺼﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻟـﺒـﺮﻳـﺪ ﻗـﻄـﺮ ﺑـﺎﻟـﺘـﻌـﺎون ﻣــﻊ ﻣﻨﺼﺔ ﻟﻴﻨﻜﺪ إن وﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﻄﺮ.

ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺘﻬﺪف ﺑﺮﻳﺪ ﻗﻄﺮ إﻧﺠﺎز ٤٠٤١ أﻳﺎم ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ، و٠٢٠٧ ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ، ﺿﻤﻦ ﺧﻄﺔ ٠٢٠٢، ﻣﻊ اﻷﺧﺬ ﺑﻌﻴﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر أزﻣﺔ ﻓﻴﺮوس ﻛــﻮروﻧــﺎ، واﻹﺟـــــﺮاءات اﻻﺣــﺘــﺮازﻳــﺔ اﻟــﺘــﻲ ﺗــﻢ اﺗــﺨــﺎذﻫــﺎ ﻟـﻤـﻨـﻊ اﻧــﺘــﺸــﺎره، وﻣﺎ ﻳﻄﺮأ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮات ﻓﻲ ﻋﺪد اﻷﻳﺎم واﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ وﻛﻴﻔﻴﺔ إﻧﺠﺎزﻫﺎ، ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻷوﺿﺎع اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ، وﺑﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﺑﻨﺎء ﻛﺎﻣﻼ ﻟﻘﺪرات اﻟﺒﺮﻳﺪ، ﺿﻤﻦ ﻧﻈﺎم

ﺟــﺪﻳــﺪ ﻣــﺘــﻄــﻮر، واﻻﺳـــﺘـــﻔـــﺎدة ﻣﻦ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻪ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮﻳﺪﻳﺔ ﻣﻌﺎﺻﺮة وﻣﺒﺘﻜﺮة.

وﻗـــﺎﻟـــﺖ اﻟـــﺸـــﺮﻛـــﺔ إﻧـــﻬـــﺎ ﺗـﺴـﻌـﻰ إﻟـــﻰ ﺗـــﺪرﻳـــﺐ اﻟــﻌــﺎﻣــﻠــﻴــﻦ ﺑــﺎﻟــﺒــﺮﻳــﺪ، وﺗـــﺰوﻳـــﺪﻫـــﻢ ﺑــــــــﺎﻷداوت اﻟـــﻼزﻣـــﺔ ﻟــﺘــﻘــﺪﻳــﻢ ﺧـــﺪﻣـــﺎت ﻋــﺎﻟــﻴــﺔ اﻟــﺠــﻮدة ﻟـﻌـﻤـﻼﺋـﻪ، ﻓــﻀــﻼ ﻋــﻦ ﺿــﻤــﺎن ﺑﻨﺎء اﻟــــﻘــــﺪرات واﻟــــﻤــــﻬــــﺎرات اﻟــﻜــﺎﻓــﻴــﺔ، وﺗــﻌــﺰﻳــﺰﻫــﺎ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟـﻌـﺎﻣـﻠـﻴـﻦ ﻓﻲ اﻟــﻮﻇــﺎﺋــﻒ اﻟـﺮﺋـﻴـﺴـﻴـﺔ ﻟـﻠـﺸـﺮﻛـﺔ، ﻣﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻓـﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ورﻓــﻊ ﻣﻌﺪﻻت اﻟــﺠــﻮدة، وﺗﺤﻘﻴﻖ ﺗـﺠـﺮﺑـﺔ ﺧﺪﻣﺔ ﻋـﻤـﻼء اﺳـﺘـﺜـﻨـﺎﺋـﻴـﺔ. وأﺷــــﺎرت إﻟـﻰ إﻧﺠﺎز ٧٨٨ ﻳﻮﻣﺎً ﺗﺪرﻳﺒﻴﺎً ﺧﻼل اﻟﻌﺎم اﻟــﻤــﺎﺿــﻲ، ﻟـﺒـﻨـﺎء ﻗـــﺪرات اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓــﻲ اﻟــﺒــﺮﻳــﺪ، وﺗــﺪرﻳــﺐ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ وﺗــﻄــﻮﻳــﺮ أدواﺗـــﻬـــﻢ، وﺗـــﻢ ﺗﺴﺠﻴﻞ ٧٠٤٦ ﺳــﺎﻋــﺎت ﺗـﺪرﻳـﺒـﻴـﺔ، ﻛـﻤـﺎ ﺑﻠﻎ ﻋــﺪد اﻟـﻤـﺘـﺪرﺑـﻦ ٨٩٥ ﻣــﺘــﺪرﺑــﺎ، ﻣﺎ اﻧــﻌــﻜــﺲ ذﻟـــﻚ إﻳــﺠــﺎﺑــﺎ ﻋــﻠــﻰ ﺟــﻮدة

وﻛــﻔــﺎءة اﻟـﻌـﻤـﻞ، وأداء اﻟـﺒـﺮﻳـﺪ ﻓﻲ اﻟــﻮﺻــﻮل إﻟـــﻰ أﻫــﺪاﻓــﻪ ﻓــﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺧـﺪﻣـﺎﺗـﻪ ﻋـﺒـﺮ اﻟــﺘــﺪرﻳــﺐ واﻟﺘﺄﻫﻴﻞ واﻟﺘﺤﺪﻳﺚ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ.

وﻳُﺸّﻜﻞ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي أوﻟﻮﻳﺔ ﻣﻦ أوﻟﻮﻳﺎت ﺑﺮﻳﺪ

ﻗــﻄــﺮ، وذﻟــــﻚ ﻣــﻦ ﺧـــﻼل ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻜﻮادر اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﻟُﻤﺆﻫﻠﺔ واﻟُﻤﺪّرﺑﺔ ﻟﺪﻋﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺤﻮل، واﻟﻌﻤﻞ وﻓﻖ أﺳـﺲ ﺗﺠﺎرﻳﺔ، وﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ؛ ﺗﻌّﺰز اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﻘﻄﺎع، وﺗﺮﻓﻊ ﺟــــﻮدة اﻟــﺨــﺪﻣــﺎت وﻓـــﻖ اﻟـﻤـﻌـﺎﻳـﻴـﺮ اﻟﺪوﻟﻴﺔ، ﺣﻴﺚ أن ﻧﺠﺎح ﺑﺮﻳﺪ ﻗﻄﺮ ﻳـﺒـﺪأ ﻣــﻦ ﻣﻮﻇﻔﻴﻪ اﻟــﺬﻳــﻦ ﻳﻤﺜﻠﻮن رﻛــﻴــﺰة اﻟـﻌـﻤـﻞ اﻷﺳــﺎﺳــﻲ، وﻣـﺤـﻮر ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺤﻮل واﻹﻧﺠﺎز.

وﻗـــﺪ ﺷـﻤـﻠـﺖ ﻋـﻤـﻠـﻴـﺔ اﻟـﺘـﺤـﺪﻳـﺚ ﻟــﺒــﺮﻳــﺪ ﻗــﻄــﺮ ﺗــﻐــﻴــﻴــﺮا ﺷـــﺎﻣـــًﻼ ﻓﻲ ﻃــﺮﻳــﻘــﺔ ﻋــﻤــﻞ اﻟــﺒــﺮﻳــﺪ وﺧــﺪﻣــﺎﺗــﻪ وﻣـﻨـﺘـﺠـﺎﺗـﻪ اﻟــﺒــﺮﻳــﺪﻳــﺔ، واﺳــﺘــﻨــﺪت إﻟـــﻰ ﺛـــﻼث أوﻟـــﻮﻳـــﺎت إﺳـﺘـﺮاﺗـﻴـﺠـﻴـﺔ ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ أوﻟﻬﺎ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺎت وﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻌﻤﻼء، ﺛﺎﻧﻴﻬﺎ ﺑﻨﺎء ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻣﻦ أرﻓﻊ ﻃﺮاز واﺳﺘﺨﺪام اﻷدوات اﻟﺒﺮﻳﺪﻳﺔ اﻵﻟﻴﺔ واﻷﻧـﻈـﻤـﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ، وﺛﺎﻟﺜﻬﺎ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﻘﺪرات اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣـﻦ ﺧــﻼل إﻳـﺠـﺎد ﺑﻴﺌﺔ ﻋــﻤــﻞ ﻓــﻌــﺎﻟــﺔ. ﻛــﺬﻟــﻚ ﻗـــﺎم اﻟـﺒـﺮﻳـﺪ ﺑـﻌـﺪة إﺟــــﺮاءات اﺣـﺘـﺮازﻳـﺔ ﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﻓﻴﺮوس ﻛﻮروﻧﺎ »ﻛﻮﻓﻴﺪ-٩١«، اﻟﻬﺪف ﻣﻨﻬﺎ اﻻﻃﻤﺌﻨﺎن ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ واﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ واﻟﻤﺘﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻣﻌﻬﺎ، ﻓﻲ ُﻣﻘّﺪﻣﺘﻬﺎ ﺗـﻌـﻘـﻴـﻢ ﻣـﺒـﻨـﻰ اﻟــﺒــﺮﻳــﺪ، واﻟــﻤــﺮاﻓــﻖ واﻟـــﻔـــﺮوع اﻟــﺒــﺮﻳــﺪﻳــﺔ اﻟــﺘــﺎﺑــﻌــﺔ، ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻌﻘﻴﻤﻬﺎ ﻣﺮﺗﻴﻦ ﻳﻮﻣﻴﺎً، ﻓﻀﻼً ﻋﻦ اﻹﺟــﺮاءات اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ واﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ

ﻓـــﻲ اﻟـــﺒـــﺮﻳـــﺪ، ﻣـــﻦ ﻗـــﻴـــﺎس درﺟـــﺔ اﻟــﺤــﺮارة ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﺑﺸﻜﻞ ﻳـﻮﻣـﻲ، وذﻟــــﻚ ﻗــﺒــﻞ اﻟـــﺸـــﺮوع ﻓـــﻲ اﻟـﻌـﻤـﻞ، ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺻﺤﺘﻬﻢ، واﻻﻃﻤﺌﻨﺎن ﻋﻠﻰ أﻧﻬﻢ ﻗﺎدرون ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟـﺨـﺪﻣـﺎت اﻟﺒﺮﻳﺪﻳﺔ ﺑﻜﻞ ﺣﺮﻓﻴﺔ، ﺑـﺎﻹﺿـﺎﻓـﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺰاﻣﻬﻢ ﺑــﻠــﺒــﺲ اﻟـــﻤـــﻌـــﺪات اﻟـــﻮﻗـــﺎﺋـــﻴـــﺔ، ﻣﺜﻞ اﻟﻘﻔﺎزات، واﻟﻜﻤﺎﻣﺎت، وﺗﻐﻴﻴﺮﻫﺎ ﺑـــﺸـــﻜـــﻞ ﻣـــﺴـــﺘـــﻤـــﺮ، واﺳــــﺘــــﺨــــﺪام اﻟﻤﻌﻘﻤﺎت ﻓــﻲ ﺣــﺎل ﺗﻌﺎﻣﻠﻬﻢ ﻣﻊ اﻟﺠﻤﻬﻮر. وإﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ، ﺗﻌﻤﻞ إدارة ﺑﺮﻳﺪ ﻗﻄﺮ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻤﻌﻘﻤﺎت ﻋﻠﻰ ﻣـﺪاﺧـﻞ وﻣـﺨـﺎرج اﻟﻤﺒﻨﻰ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ، وﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ اﻟﺠﻤﻬﻮر، إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟـﺘـﺸـﺪﻳـﺪ ﻋـﻠـﻰ ﺗـــﺮك ﻣـﺴـﺎﻓـﺔ آﻣﻨﺔ ﺑﻴﻦ ﻧـﻘـﺎط اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻮﻇﻒ واﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﻤﺴﺎﻓﺔ ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋـﻦ ﻣﺘﺮ وﻧــﺼــﻒ اﻟــﻤــﺘــﺮ، وﻓــــﻖ ﺗــﻮﺟــﻴــﻬــﺎت وﺗﻌﻠﻴﻤﺎت وزارة اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ.