Esquire (Russia)

ДМИТРИЙ БРЕЙТЕНБИХ­ЕР

СТАРШИЙ ВИ­ЦЕ-ПРЕ­ЗИ­ДЕНТ, РУКОВОДИТЕ­ЛЬ ДЕ­ПАР­ТА­МЕН­ТА PRIVATE BANKING ВТБ

- Business · Career · Business Trends · Novosibirsk · Pau, Pyrénées-Atlantiques · Moscow · Michio Kaku · William Shakespeare · Arab Maghreb Union · Novosibirsk State University

СЕ­ГО­ДНЯ ЛИЧНЫЙ БАНКИР — ЭТО НЕ ПРО­СТО МЕНЕДЖЕР КЛИ­ЕН­ТА. ЭТО ЧЕ­ЛО­ВЕК, КО­ТО­РО­МУ ВЛАДЕЛЕЦ КРУПНОГО КА­ПИ­ТА­ЛА ХОЧЕТ ПОЛНОСТЬЮ ДОВЕРЯТЬ. ВЫ ЖЕ НЕ СТАНЕТЕ ДОВЕРЯТЬ ВРАЧУ, КО­ТО­РЫЙ ПОСТАВИЛ ВАМ НЕВЕРНЫЙ ДИАГНОЗ. ТО ЖЕ СА­МОЕ КАСАЕТСЯ И ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ.

вы­бо­ре про­фес­сии

OЯ учил­ся в ма­те­ма­ти­че­ской шко­ле, участ­во­вал в олим­пи­а­дах. В Но­во­си­бир­ском го­су­дар­ствен­ном уни­вер­си­те­те по­лу­чил спе­ци­аль­ность «эко­но­мист-ма­те­ма­тик». Там же окан­чи­вал ма­ги­стра­ту­ру и ас­пи­ран­ту­ру. Учить­ся при­хо­ди­лось очень мно­го, несмот­ря на ло­яль­ное от­но­ше­ние пре­по­да­ва­те­лей – я иг­рал в уни­вер­си­тет­ской ко­ман­де КВН. На чет­вер­том кур­се друг устро­ил­ся в банк и по­звал ме­ня – «за­ра­ба­ты­вать по $200 в ме­сяц». Ле­то, удач­ное рас­по­ло­же­ние фи­ли­а­ла бан­ка в Ака­дем­го­род­ке, ря­дом с об­ще­жи­ти­ем, и мер­кан­тиль­ность вро­де бы слу­чай­но, но опре­де­ли­ли вы­бор про­фес­сии. Нет, я не мер­кан­тиль­ный че­ло­век. Я чрез­мер­но ще­пе­тиль­но от­но­шусь не к день­гам, а ко вре­ме­ни. Я счи­таю это важ­ным. По су­ти, лю­бая эко­но­мия в ко­неч­ном сче­те сво­дит­ся к эко­но­мии вре­ме­ни.

О неспо­соб­но­сти си­деть на ме­сте

Мож­но си­деть и ждать, по­ка в те­бе, со­глас­но во­сточ­ной муд­ро­сти, от­ра­зит­ся весь мир. Но не ду­маю, что это эф­фек­тив­но. Прав­да, ко­гда у ме­ня по­яви­лась воз­мож­ность пе­ре­ехать из Но­во­си­бир­ска в Моск­ву, я со­мне­вал­ся. У ме­ня скла­ды­ва­лась по­нят­ная ка­рье­ра, а тут – чу­жой го­род, боль­шая ор­га­ни­за­ция со все­ми вы­те­ка­ю­щи­ми. Плюс мою при­выч­ку го­во­рить то, что ду­маю, с неохо­той то­гда при­ни­ма­ли. В Моск­ву я по­пал, рас­кри­ти­ко­вав си­сте­му управ­ле­ния ре­сур­са­ми в фи­ли­а­лах бан­ка и ра­бо­ту на меж­бан­ков­ском рын­ке. Услы­шал в от­вет: «У вас в Ака­дем­го­род­ке все та­кие ум­ные?» И при­гла­ше­ние ор­га­ни­зо­вать ра­бо­ту в Москве.

О со­про­тив­ле­нии

Ко­гда ты стре­мишь­ся впе­ред и вверх – ча­ще все­го те­бе пред­ла­га­ют по­бе­гать на ме­сте. Лю­бые из­ме­не­ния все­гда встре­ча­ют

сопротивле­ние. В этом суть че­ло­ве­че­ской при­ро­ды. Нуж­но де­лать что дол­жен. Там, где ты есть. На­при­мер, мне по­мог­ла ре­а­ли­за­ция ря­да ин­те­рес­ных про­ек­тов: по­стро­е­ние вза­и­мо­дей­ствия бо­лее чем с дву­мя сот­ня­ми бан­ков, ор­га­ни­за­ция ра­бо­ты по каз­на­чей­ским опе­ра­ци­ям и управ­ле­нию лик­вид­но­стью со все­ми фи­ли­а­ла­ми, вы­вод ак­ций бан­ка на бир­жу. Private Banking, кста­ти, мне то­же пред­став­лял­ся од­ним из про­ек­тов. Но бур­ный рост и раз­ви­тие увлек­ли, и, мож­но ска­зать, при­шлось за­дер­жать­ся.

О но­вых на­вы­ках

Ра­бо­та в Private Banking – это по­сто­ян­ное об­ра­зо­ва­ние. Ты учишь­ся – не толь­ко у кли­ен­тов, каж­дый из ко­то­рых – это от­дель­ная ис­то­рия успе­ха. Но и по­лу­ча­ешь но­вый опыт в про­цес­се ре­ше­ния ча­сто нестан­дарт­ных кли­ент­ских кей­сов. Так, по­ми­мо эко­но­ми­че­ско­го об­ра­зо­ва­ния и сер­ти­фи­ка­тов ФСФР мне при­шлось по­лу­чить ди­плом юри­ста, МВА и по­се­щать мно­же­ство кур­сов и се­ми­на­ров в раз­лич­ных об­ла­стях. И чем боль­ше ты узна­ешь, тем боль­ше по­ни­ма­ешь воз­мож­ные пер­спек­ти­вы ро­ста и раз­ви­тия. Про­фес­си­о­наль­ная экс­пер­ти­за в Private Banking крайне важ­на. Сей­час личный банкир – это не про­сто менеджер кли­ен­та. Это че­ло­век, ко­то­ро­му владелец крупного ка­пи­та­ла хочет полностью доверять. Вы же не станете доверять врачу, ко­то­рый поставил вам неверный диагноз. То же са­мое касается и личных финансов.

НАРАЩИВАНИ­Е ИНТЕЛЛЕКТУ­АЛЬНОГО КА­ПИ­ТА­ЛА — И ЕСТЬ ОСНОВА ЖИЗНЕСПОСО­БНОГО БИЗ­НЕ­СА.

О спе­ци­фи­ке об­ще­ния с Vip-кли­ен­та­ми

Как пра­ви­ло, на­ши кли­ен­ты – это пред­при­ни­ма­те­ли, увле­чен­ные, ум­ные и та­лант­ли­вые лю­ди с ши­ро­ким кру­го­зо­ром. Они при­вык­ли мыс­лить нели­ней­но. По­это­му и менеджер дол­жен под­хо­дить к ре­ше­нию их за­дач твор­че­ски. Чув­ство­вать се­бя сво­бод­но, как в ва­лен­ке, а не быть за­тя­ну­тым в пу­ан­ты стан­дарт­ных шаб­ло­нов и скрип­тов бан­ков­ских про­даж. Я люб­лю по­вто­рять, что для ра­бо­ты в Private Banking по­ми­мо выс­ше­го об­ра­зо­ва­ния тре­бу­ет­ся хо­тя бы сред­няя со­об­ра­зи­тель­ность.

О рас­ту­щем ин­те­ре­се к ин­ве­сти­ци­ям

Во­вле­чен­ность кли­ен­тов в ин­ве­сти­ро­ва­ние рас­тет не пер­вый год. Ду­маю, Vip-кли­ен­ты пре­крас­но по­ни­ма­ют важ­ность свое­вре­мен­ных дей­ствий и це­ну без­дей­ствия. А без­дей­ствие то­же сто­ит де­нег. Пом­ни­те, у Шекс­пи­ра: «За­ры­тый клад ржа­ве­ет и гни­ет, лишь в обо­ро­те зо­ло­то рас­тет».

КО­ГДА ТЫ СТРЕ­МИШЬ­СЯ ВПЕ­РЕД — ЧА­ЩЕ ВСЕ­ГО ТЕ­БЕ ПРЕД­ЛА­ГА­ЮТ ПО­БЕ­ГАТЬ НА МЕ­СТЕ. ЛЮ­БЫЕ ИЗ­МЕ­НЕ­НИЯ ВСТРЕ­ЧА­ЮТ СОПРОТИВЛЕ­НИЕ. В ЭТОМ СУТЬ ЧЕ­ЛО­ВЕ­ЧЕ­СКОЙ ПРИ­РО­ДЫ.

Кро­ме то­го, опре­де­лен­ный им­пульс да­ло раз­ви­тие но­вой мо­де­ли про­даж, учи­ты­ва­ю­щей как из­ме­не­ния на рын­ках, так и струк­ту­ру ак­ти­вов кон­крет­но­го кли­ен­та. Осо­бой по­пу­ляр­но­стью поль­зо­вал­ся «Ин­ве­сти­ци­он­ный check-up», ко­гда порт­фель кли­ен­та ана­ли­зи­ру­ет­ся спе­ци­а­ли­ста­ми вне за­ви­си­мо­сти от ме­ста раз­ме­ще­ния ак­ти­вов. Су­ще­ствен­но вы­рос­ло ко­ли­че­ство об­ра­ще­ний в наш Family Office, ко­то­рый ре­ша­ет во­про­сы на­ло­го­во­го со­про­вож­де­ния, струк­ту­ри­ро­ва­ния личных ак­ти­вов, аль­тер­на­тив­ных ин­ве­сти­ций. А так­же раз­ра­ба­ты­ва­ет стра­те­гии пре­ем­ствен­но­сти. Как го­во­рит­ся, «ко­пить день­ги по­лез­но, осо­бен­но ес­ли это уже сде­ла­ли ва­ши ро­ди­те­ли».

О про­фес­си­о­на­лиз­ме

От­но­ше­ние к кли­ен­ту на­чи­на­ет­ся с отношения к со­труд­ни­кам. Соз­да­вая усло­вия, при ко­то­рых со­труд­ник мак­си­маль­но рас­кро­ет­ся, со­зда­ешь ре­зуль­тат. Мы спе­ци­аль­но учре­ди­ли ака­де­мию Private Banking, спо­соб­ству­ю­щую ин­те­гра­ции но­вых со­труд­ни­ков и на­ше­му непре­рыв­но­му об­ра­зо­ва­нию. Имен­но наращивани­е интеллекту­ального ка­пи­та­ла и есть основа жизнеспосо­бного биз­не­са. Ты мо­жешь счи­тать се­бя про­фес­си­о­на­лом, ко­гда де­ла­ешь свою ра­бо­ту от­лич­но, по­лу­ча­ешь от это­го удо­воль­ствие и не ис­пы­ты­ва­ешь силь­но­го на­пря­же­ния. А ес­ли ис­пы­ты­ва­ешь, зна­чит, еще и узна­ешь что-то но­вое. Это осо­бен­но ак­ту­аль­но в пе­ри­од су­ще­ствен­ных из­ме­не­ний на рын­ке и ро­ста ин­те­ре­са к ин­ве­сти­ци­он­ным про­дук­там.

 ??  ??
 ??  ??

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia