НА ЧТО ЖАЛУЕТЕСЬ?

AiF Chernozemye (Voronezh) - - ЧЕРНОЗЕМЬЕ -

С мо­им от­цом от­ка­за­лись за­клю­чать до­го­вор ОСАГО. Ку­да по­жа­ло­вать­ся? Ю. Ми­щен­ко, Во­ро­неж

По­тре­би­те­ли фи­нан­со­вых услуг мо­гут об­ра­тить­ся с жа­ло­ба­ми в об­ласт­ное от­де­ле­ние Глав­но­го управ­ле­ния Бан­ка Рос­сии по ЦФО. Как со­об­щи­ли в ор­га­ни­за­ции, за 10 ме­ся­цев те­ку­ще­го го­да от жи­те­лей Во­ро­неж­ской об­ла­сти к ним по­сту­пи­ло свы­ше 4400 об­ра­ще­ний. Боль­ше все­го во­про­сов за­да­ли по­тре­би­те­ли стра­хо­вых услуг - 2428 об­ра­ще­ния, хо­тя до­ля та­ких жа­лоб в об­щем объ­ё­ме об­ра­ще­ний по­сте­пен­но сни­жа­ет­ся - с 67,7% в на­ча­ле го­да до 55,1% по ито­гам 10 ме­ся­цев. Сре­ди пре­тен­зий к стра­хо­вым ком­па­ни­ям по-преж­не­му пре­об­ла­да­ет те­ма ОСАГО - 2296 об­ра­ще­ния.

Вто­рое ме­сто - у кре­дит­ных ор­га­ни­за­ций. За де­сять ме­ся­цев на нах по­жа­ло­ва­лись 1616 жи­те­лей об­ла­сти. Боль­шей ча­стью они ка­са­лись по­тре­би­тель­ско­го и ипо­теч­но­го кре­ди­то­ва­ния.

Кста­ти, са­мый про­стой спо­соб об­ра­тить­ся в Банк Рос­сии - на­пи­сать че­рез ин­тер­нет-при­ем­ную на офи­ци­аль­ном сай­те www.cbr.ru или бес­плат­но по­зво­нить по тел. 8-800-300-3000.

ЧТО НЕ УСТРА­И­ВА­ЛО ПРИ ОФОРМ­ЛЕ­НИИ ОСАГО?

жа­лоб жа­ло­бы об­ра­ще­ний об­ра­ще­ния

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.