ХО­ЛОД­НО? ЖАЛУЙТЕСЬ!

Как заста­вить УК де­лать свою ра­бо­ту?

AiF Chernozemye (Voronezh) - - ЧЕРНОЗЕМЬЕ -

О том, как пра­виль­но об­щать­ся с ком­му­наль­щи­ка­ми, и ко­му мож­но на них по­жа­ло­вать­ся - на эти и дру­гие во­про­сы чи­та­те­лей в хо­де пря­мой ли­нии, со­сто­яв­шей­ся в «АиФ-Чер­но­зе­мье», от­ве­ти­ла пред­се­да­тель об­ще­ствен­но­го со­ве­та по ЖКХ при гла­ве го­ро­да Лариса Ту­ли­но­ва.

ОПЛА­ТИ­ЛИ ЗНАЧИТ, ПОД­ПИ­СА­ЛИ

- Ско­рее все­го, эта пло­щад­ка рас­по­ло­же­на на при­до­мо­вой тер­ри­то­рии, ко­то­рая бы­ла по­став­ле­на на ка­даст­ро­вый учёт. Есте­ствен­но, в этом слу­чае кон­тей­нер­ной пло­щад­кой бу­дет поль­зо­вать­ся толь­ко один дом.

Сей­час про­ис­хо­дят се­рьёз­ные из­ме­не­ния в сфе­ре вы­во­за му­со­ра. С 1 ян­ва­ря жи­лищ­ная услуга «вы­воз ТБО» ста­нет ком­му­наль­ной услугой «вы­воз ТКО». Все дей­ству­ю­щие кон­тей­нер­ные пло­щад­ки в рай­оне бу­дут ука­за­ны на сай­те упра­вы.

ДО БЛА­ГО­ПО­ЛУ­ЧИЯ В СФЕ­РЕ ЖКХ ВОРОНЕЖУ ПО­КА ОЧЕНЬ ДА­ЛЕ­КО. И ЧТО­БЫ ЗАСТА­ВИТЬ УК РЕ­ШАТЬ ПРО­БЛЕ­МЫ ДО­МА, ЗА­ЧА­СТУЮ ПРИ­ХО­ДИТ­СЯ ПРО­ЯВИТЬ НЕДЮЖИННУЮ НАСТОЙЧИВОСТЬ.

Жи­те­ли на­ше­го и со­сед­них до­мов ис­по­кон ве­ка поль­зо­ва­лись бли­жай­шей кон­тей­нер­ной пло­щад­кой по сбо­ру му­со­ра. Но в но­яб­ре она неожи­дан­но бы­ла об­не­се­на за­бо­ром. Те­перь ей мо­гут поль­зо­вать­ся толь­ко жи­те­ли од­но­го элит­но­го до­ма. Осталь­ным ре­ко­мен­до­ва­ны му­сор­ки на уда­лён­ных тер­ри­то­ри­ях. На каких ос­но­ва­ни­ях это сде­ла­но?

Ю. Су­пру­нов, Во­ро­неж

По­че­му управ­ля­ю­щие ком­па­нии са­ми уста­нав­ли­ва­ют це­ны на свои услуги? Ведь это долж­ны де­лать толь­ко соб­ствен­ни­ки.

А. Ме­ле­дин, Во­ро­неж

В на­шем подъ­ез­де - он край­ний - уста­нов­ле­ны ото­пи­тель­ные ба­та­реи. Но по­че­му-то в этом го­ду их не под­клю­ча­ют к го­ря­чей воде. По­лу­ча­ет­ся, что в подъ­ез­де тем­пе­ра­ту­ра та­кая же, как на ули­це. В две­рях - ще­ли, ве­тер за­но­сит в подъ­езд снег. Я раз­го­ва­ри­вал с контакт-цен­тром УК - результата нет.

Б. Зу­ба­рев, Во­ро­неж

- Вы не со­всем пра­вы. Са­мо­сто­я­тель­но уста­но­вить та­риф жиль­цы не мо­гут, ведь они не зна­ют рас­цен­ки на те или иные ви­ды услуг. Соб­ствен­ни­ки долж­ны утвер­дить та­риф на общем собрании, но по пред­ло­же­нию УК. Ес­ли они не со­глас­ны, то мо­гут убрать из спис­ка или, на­обо­рот, до­ба­вить ту­да те или иные ви­ды ра­бот. Ес­ли вас не устра­и­ва­ет ва­ша УК, вы мо­же­те её сме­нить, со­здать ТСЖ или об­ра­тить­ся в упра­ву рай­о­на, что­бы ваш дом в од­но­сто­рон­нем по­ряд­ке рас­торг до­го­вор и был вы­став­лен на тор­ги.

С УК за­клю­ча­ет­ся до­го­вор офер­ты, то есть - ес­ли вы опла­ти­ли од­ну кви­тан­цию, значит, со­глас­ны на управ­ле­ние. До­го­вор раз­ме­ща­ет­ся на сай­те УК. Это ли­цен­зи­он­ное тре­бо­ва­ние. Ес­ли у вас нет на ру­ках договора в бу­маж­ном ви­де, это не на­ру­ше­ние. Вы мо­же­те на­пи­сать за­яв­ле­ние и по­про­сить предо­ста­вить ко­пию или ори­ги­нал договора. Его вам вы­да­дут.

СНА­ЧА­ЛА В УК, ПО­ТОМ В ГЖИ

срок, бу­ду вы­нуж­де­на об­ра­тить­ся в Го­сжи­л­ин­спек­цию за разъ­яс­не­ни­я­ми». По по­чте пись­мо бу­дет ид­ти дол­го, луч­ше от­вез­ти обра­ще­ние лич­но. При этом ука­жи­те свой но­мер те­ле­фо­на.

- Тем­пе­ра­ту­ра в подъ­ез­де долж­на быть не мень­ше 16 гра­ду­сов по Цель­сию. Вам нуж­но об­ра­тить­ся в УК пись­мен­но. Ес­ли от­вет не да­ли об­ра­щай­тесь в ГЖИ. Это на­ру­ше­ние са­ни­тар­ных норм, за ко­то­рое по­ло­жен штраф. Ес­ли вы или, на­при­мер, ва­ши де­ти «дру­жи­те» с ком­пью­те­ром, мо­же­те в элек­трон­ном ви­де на­пра­вить пись­мо в УК и ГЖИ.

РВЁТСЯ ГДЕ ТОНКО

По­че­му за отоп­ле­ние бе­рут по сред­не­му, ес­ли в на­шем до­ме есть счётчик? М. Афа­на­сье­ва, Во­ро­неж

За на­ру­ше­ние тем­пе­ра­тур­ных норм УК мо­гут оштра­фо­вать.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.