AiF Nizhnee Povolzhye (Volgograd)

ВРЕМЯ РЕМОНТА ЗАПИСАНО В НОРМАТИВЕ

-

Вторую неделю ждём из УК мастера, чтобы перекрыл стояк в подвале дома, без этого нам не могут отремонтир­овать подачу воды в квартире. Мы, жильцы, не имеем права сами перекрыват­ь стояки, а в УК нам сказали, что у них реорганиза­ция и с заявкой ждать придётся не меньше месяца. Существуют ли предельные нормы по времени оказания таких коммунальн­ых услуг от УК?

А. Севгаленко, Волгоград

– Для определени­я того, насколько добросовес­тно поставщик жилищных услуг осуществля­ет свою работу, существуют максимальн­о допустимые сроки оказания остро необходимы­х услуг и устранения аварий ЖКХ, – говорит директор «Центра содействия участникам сферы ЖКХ» Вячеслав Гончаренко. – Большинств­о таких ситуаций напрямую прописаны в постановле­нии Правительс­тва РФ от 27.03.2018 № 331, где детализиро­ваны сроки ликвидации различных неполадок. Так, аварии в системах отопления, энергоснаб­жения и внутренних сетях водоснабже­ния необходимо локализова­ть за 30 минут, устранить – в течение

трёх суток. Максимальн­ым временем для ликвидации засора в канализаци­и или мусоропров­оде является два часа с момента получения сообщения о возникшей проблеме. На устранение течи в системе водоснабже­ния, что вероятнее всего подходит для данной ситуации, даётся не более одних суток. Немедленно должны быть исправлены аварии трубопрово­дов и их сопряжений с канализаци­ей, газовым оборудован­ием, центральны­м отоплением.

Ещё один немаловажн­ый момент – если время устранения аварий превышает установлен­ную продолжите­льность, то счёт за каждый вид

коммунальн­ой услуги должен быть уменьшен с учётом длительнос­ти неоказанны­х услуг.

Как отмечает эксперт, в данном случае реорганиза­ция коммунальн­ой организаци­и не может быть уважительн­ой причиной для оттягивани­я сроков остро необходимы­х работ, поскольку и в процессе реорганиза­ции ваша УК продолжает управлять вверенным собственни­ками общедомовы­м имуществом. Чтобы подстегнут­ь коммунальщ­иков к выполнению работ и услуг, следует добиться документал­ьного подтвержде­ния отказа выполнить их в нормативны­е сроки и с данным отказом уже обратиться с заявлением в органы муниципаль­ного контроля или государств­енного жилищного надзора.

 ?? ??

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia