БОЛЬ­ШИЕ ПРО­ДА­ЖИ: ОТ ОТ­КА­ЗОВ ‒ К СДЕЛ­КЕ

AiF Penza - - ПЕНЗА ДОСЛОВНО -

Ме­не­дже­ры по про­да­жам пер­вые пред­ста­ви­те­ли ком­па­нии, с ко­то­ры­ми встре­ча­ют­ся кли­ен­ты. Имен­но по­это­му за­ло­гом успеха биз­не­са слу­жит по­сле­до­ва­тель­ность при ве­де­нии пе­ре­го­во­ров, ис­поль­зо­ва­ние про­фес­си­о­наль­ных при­е­мов и тех­ник эф­фек­тив­но­го воз­дей­ствия. Для то­го, что­бы со­труд­ни­ки ком­па­нии вла­де­ли дей­ствен­ны­ми при­е­ма­ми ра­бо­ты с кли­ен­та­ми в усло­ви­ях жест­кой кон­ку­рен­ции НБД­Банк ор­га­ни­зу­ет в Пен­зе се­ми­на­ры и тре­нин­ги в рам­ках сво­е­го об­ра­зо­ва­тель­но­го про­ек­та «Ли­дер го­да. Ма­лый и сред­ний биз­нес». Те­ма­ти­че­ские тре­нин­ги по­мо­га­ют пред­при­ни­ма­те­лям по­лу­чить зна­ния и прак­ти­че­ские на­вы­ки, поз­во­ля­ю­щие вы­ве­сти ком­па­нию на но­вый уро­вень раз­ви­тия.

16 мая пен­зен­ские ме­не­дже­ры и управ­лен­цы по­бы­ва­ли на ма­стер­клас­се пре­по­да­ва­те­ля ря­да учеб­ных цен­тров в си­сте­ме Тор­го­во­про­мыш­лен­ной па­ла­ты Рос­сии Сер­гея Бор­зо­ва «Боль­шие про­да­жи: от от­ка­зов ­ к сдел­кам!». За во­семь ча­сов эф­фек­тив­но­го об­ще­ния ме­не­дже­ры пен­зен­ских ком­па­ний на­учи­лись опре­де­лять и фор­ми­ро­вать по­треб­но­сти кли­ен­та, составлять гра­мот­ный план ра­бо­ты и эф­фек­тив­но управ­лять сво­и­ми про­да­жа­ми.

Ре­нат Ян­бо­ри­сов, ме­не­джер по про­да­жам ООО «За­вод тру­бо­про­вод­ных си­стем»:

«У нас круп­ная ком­па­ния, и то, что я здесь услы­шал ­ как раз для нас! Нам да­ли кон­крет­ный по­ря­док дей­ствия при ра­бо­те с кли­ен­та­ми, и это очень важ­но! Мы на­учи­лись вы­яв­лять и фор­ми­ро­вать по­треб­но­сти кли­ен­та, эф­фек­тив­но управ­лять сво­и­ми про­да­жа­ми, а так­же под ру­ко­вод­ством тре­не­ра раз­ра­бо­та­ли план про­даж для ре­аль­но­го кли­ен­та сво­ей ком­па­нии».

Ана­ста­сия Еро­шен­ко, ме­не­джер ком­па­нии «ФМ Групп»:

«На­ша ком­па­ния за­ни­ма­ет­ся стан­ко­стро­е­ни­ем. Я очень рада, что ру­ко­вод­ство от­пра­ви­ло ме­ня на этот тре­нинг. Я для се­бя узна­ла, как пра­виль­но по­стро­ить пе­ре­го­во­ры с кли­ен­том, не за­ви­си­мо от то­го «хо­лод­ный» это кли­ент или че­ло­век, с ко­то­рым я дав­но ра­бо­таю. Кро­ме то­го, я уви­де­ла свои ошиб­ки. Этот се­ми­нар по­мог мне на­брать­ся опы­та и, ду­маю, по­мо­жет в даль­ней­шем не до­пус­кать оши­бок, что­бы не по­те­рять кли­ен­та».

Оль­га Вы­со­ко­ва, бух­гал­тер ком­па­нии «Ста­рый ка­пи­тан»:

«На­ша ком­па­ния на рын­ке уже де­вять лет ­ мы про­из­во­дим по­лу­фаб­ри­ка­ты. Про­слу­шав се­ми­нар, мы по­ня­ли, что нам нуж­на узна­ва­е­мость брен­да, упа­ков­ки и т.д. Тре­нинг очень по­нра­вил­ся, по­ми­мо цен­ной ин­фор­ма­ции Сер­гей Бор­зов по­ре­ко­мен­до­вал и ли­те­ра­ту­ру , ко­то­рая дей­стви­тель­но мо­жет по­мочь нам в ра­бо­те».

Ан­тон Ки­ре­ев, ру­ко­во­ди­тель от­де­ла про­даж ком­па­нии «ТДА­Элек­тро»:

«В мо­ей ра­бо­те бы­ли слож­ные мо­мен­ты, где я со­мне­вал­ся, что де­лать, как ре­шить про­бле­му с од­ним из кли­ен­тов, но те­перь сде­лал се­бе неко­то­рые за­ме­точ­ки, и знаю, как по­сту­пить! Узнал здесь, как по­сле­до­ва­тель­но ве­сти пе­ре­го­во­ры, ис­поль­зо­вать про­фес­си­о­наль­ные при­е­мы и тех­ни­ки эф­фек­тив­но­го воз­дей­ствия на по­тен­ци­аль­но­го кли­ен­та. Для мо­ей ра­бо­ты ­ это неза­ме­ни­мый опыт!». Ма­рия Павлихина

Зна­ния, по­лу­чен­ные на тре­нин­ге, участ­ни­ки нач­нут при­ме­нять сра­зу же

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.